Entrigues frecuentes

White Dot foi construíu desde la base cola privacid como fundamentu, non como función. Cada mensaxe, ficheru multimedia y llamada cifraos de puntu a puntu por defeutu. Non recoyemos el conteníu de los mensaxes, les llistes de contactaos nin la llocalización. Non hai publicidad, nin venta de datos, nin seguimiento: nunca. La mayoría de les aplicaciones de mensaxería amiesten la seguridá como un añadu; White Dot fai de la seguridá el puntu de partida.

White Dot ye una aplicación premium. Los precios empiezan en $4.99/mes o $29.99/añu (aforros más del 50 %). Los precios pueden varies lligeramente según la rexión por mor de los impuestos llocales, la inflación y les condiciones del mercado. Non hai publicidad, nin minería de datos, nin costos ocultos: la toa suscripción financia directamente el desarrollu y la infraestructura que calden los tos mensaxes priváos.

Dellar en cuando ufrecemos probes gratuítes y periodos promocionales. Mira l'aplicación o la nuestra web pa ver les ufertes vixentes. Todes les suscripciones inclúin una política de devolución de 14 días si nun tées conformidá.

Non. White Dot usa cifráu de puntu a puntu (E2EE). Los mensaxes cifraos nel tou dispositivu y namái el dispositivu del destinatariu los puede descifrar. Non tenemos accesu a les claves de cifráu y non podemos leer los tos mensaxes nin per más que la lley nos obligue. Ye un compromisu arquiteutónicu fundamental, non una política que pogamos camudar.

Namái recoyemos lo que ye estrictamente necesario: el tou númberu de filu (pa crear la cuenta y afruir contactaos), el tou nome visible y la foto de perfil opcional, la información del dispositivu pa les notificaciones push y métrikes d'usu anónimos. Non recoyemos el conteníu de los mensaxes, les llistes de contactaos, la llocalización, les grabaciones de llamadas nin los datos de navegación. Mira la nuestra Política de privacid pa más detalles.

Sí. Puedes borrar la cuenta en cualesquier momentu dende Ajustes → Cuenta → Borrar la cuenta. Tolos tos datos van ser eliminados de forma permanente de los nuestros servidores en 30 días. Los mensaxes unvíos a otres usuarios van quedar nos sos dispositivos, porque están cifraos con claves que non tenemos.

Como que les claves de cifráu se guarden nel hardware seguru del tou aparechu, non podemos recuperar los mensaxes si pierdes el filu. Ye una protección de la privacid deliberáu. Puedes desactivar la cuenta contactando col soporte, lo que va impedir que se unviesen mensaxes nuevos a esi dispositivu.

Sí. White Dot admite la sincronización segura entre dellos dispositivos. Cada dispositivu tien les sos claves de cifráu y los mensaxes sincronízanse de manera segura ente los tos dispositivos al travies de canals cifraos. Los mensaxes siguen siendo illegibles pa los nuestros servidores mientres el tránsitu.

Debido a la nuestra arquiteutura de conocimiento cero, non podemos facilitar el conteníu de los mensaxes nin cuando la lley nos obliga a facelo. Podemos revelar metadatos limitados (como la data de creación de la cuenta) cuando recibamos una solicitación legal válida. Avisamos a les persones afinaes salvo que la lley lo prohíba. El nuesu Informe de transparcia detialla toles les solicituciones de los gobiernus que recibimos.

Les biblioteques criptográfiques de White Dot y dellos componentes críticos pa la seguridá son de código abierto pa que la comunidá los pueda revisar. El código completu de l'aplicación ye, de momentu, propietariu. Tamos trabayando pa abrir más del nuesu código a la auditoría independiente de seguridá.

Pa vulnerabilidades de seguridá, escribe a security@whitedot.chat. Xestionamos un programa de divulgación responsable y acoyemos los informes de los investigadores de seguridá. Pa errores xenerales, usa la función d'informe de l'aplicación o escribe a support@whitedot.chat.

Usamos un conxuntu mínimu de provisores d'infraestructura pa operar el serviciu. Todos tán suxetos a alcuerdos estrictos de tratamientu de datos. La llista completa ta disponible na nuestra Subcontratistas de tratamientu página.