Maiz egiten diren galderak

White Dot pribatutasuna oinarri duen app-a da, eginbide bat ez. Mezu, multimedia-fitxategi eta dei bakoitza muturretik muturrera zifratuta dago lehenetsita. Ez dugu mezuen edukia, kontaktuen zerrendak edo kokapen-datuak biltzen. Ez dago iragarkirik, datu-salmentarik ezta jarraipenik — inoiz. Mezu-app gehienek segurtasuna gero gehitzen dute; White Dot diseinuz segurtasuna lehenengo da.

White Dot app premium bat da. Prezioak hasten dira $4.99/hilabete edo $29.99/urte (%50 baino gehiago aurreztea). Prezioak pixka alda daitezke eremuen arabera, zerga lokalak, inflazioa eta merkatu-egoerak direla eta. Ez dago iragarkirik, datu-aterketarik ezta kostu ezkutaturik — zure harpidetza zuzenean finantzatzen du zure mezuak pribatuta mantentzen dituen garapena eta infraestruktura.

Noizean doako probak eta sustapen-aldioak eskaintzen ditugu. Begiratu aplikazioa edo gure webgunea uneko eskaeretarako. Harpidetza guztiek 14 eguneko itzulketa-politika dute, ez bazara poztzen.

Ez. White Dot-ek muturretik muturrera zifratzea (E2EE) erabiltzen du. Mezuak zure gailuan zifratzen dira eta hartzailearen gailuak bakarrik deszifratu ditzake. Ez dugu zifratze-gakoetara sarerarik, eta ezin ditugu zure mezuak irakurri, legeak horrela behartu ere. Hau arkitektura-konpromiso nagusia da, alda dezakegun politika bat ez.

Beharrezkoa dena biltzen dugu bakarrik: zure telefono-zenbakia (kontua sortzeko eta kontaktuak aurkitzeko), zure bistaratze-izena eta aukerako profile-argazkia, gailuaren informazioa push jakinarazpenentzat, eta erabilera-metrika anonimizatuak. Ez dugu mezuen edukia, kontaktuen zerrendak, kokapena, deiak grabatzea edo nabigazio-datuak biltzen. Ikusi gure Pribatutasun-politika xehetasunetarako.

Bai. Zure kontua edozein unetan ezabatu dezakezu Ezarpenak → Kontua → Kontua ezabatu bidez. Zure datu guztiak behin betiko ezabatuko dira gure zerbitzarietatik 30 egunen barru. Beste erabiltzaileei bidalitako mezuak haien gailuetan geldituko dira, gabe ditugun gakoekin zifratuta daudelako.

Zifratze-gakoak zure gailuaren hardware seguruan gordetzen direnez, ezin ditugu zure mezuak berreskuratu zure mugikorra galtzen baduzu. Hau pribatutasun-babesa deliberatua da. Zure kontua desaktibatu dezakezu laguntzarekin harremanetan jarriz, eta horrek gailu horretara mezu berriak bidaltzea eragotziko du.

Bai. White Dot-ek gailu anitzeko sinkronizazio segurua onartzen du. Gailu bakoitzak bere zifratze-gakoak ditu, eta mezuak zifratutako kanalen bidez sinkronizatzen dira zure gailuen artean. Zure mezuak irakurtezinen gelditzen dira gure zerbitzarietan bidean zehar.

Gure jakintza nuluko arkitekturagatik, ezin dugu mezuen edukia eman, bidezkoa izan ere. Metadatu mugatuak eman ditzakegu (kontuaren sorrera-adibidea) eskaera legal baliotsu bat jasotzen badu. Eragindako erabiltzaileei jakinarazten diegu, legeak debekatzen ez badu. Gure Gardentasun-txostena jasotako gobide-eskaera guztiak xehatzen ditu.

White Dot-en kriptografia-bibliotekak eta zenbait segurtasun-osagai kritikoak iturburu irekia dira komunitatearen berrikuspenetarako. Aplikazioaren kode osoa jabetza pribatua da une honetan. Gure kode gehiago eskuragarri jartzen ari gara segurtasun-auditoretza independenterako.

Segurtasun-ahultasunentzat, mesedez posta elektronikoa security@whitedot.chat. Jakinarazpen-erantzukizun programa bat garatzen dugu eta segurtasun-ikertzaileen txostenak ongi etorri ditugu. Arazo orokorrentzat, erabili aplikazioko txosten-eginbidea edo posta elektronikoa support@whitedot.chat.

Zerbitzua eragiteko infraestruktura-hornitzaile multzo minimoa erabiltzen dugu. Guztiak datuen prozesatze-akordio zorrotzekin lotuta daude. Zerrenda osoa eskuragarri dago gure Azpi-prozesatzaileak orria.