Συχνές Ερωτήσεις

Τι κάνει το White Dot διαφορετικό από άλλες εφαρμογές μηνυμάτων;

Το White Dot χτίστηκε από την αρχή με το απόρρητο ως θεμέλιο και όχι ως χαρακτηριστικό. Κάθε μήνυμα, αρχείο πολυμέσων και κλήση είναι από προεπιλογή κρυπτογραφημένα από άκρη σε άκρη. Δεν συλλέγουμε περιεχόμενο μηνυμάτων, λίστες επαφών ή δεδομένα τοποθεσίας. Δεν υπάρχουν διαφημίσεις, δεν υπάρχει πώληση δεδομένων και δεν υπάρχει παρακολούθηση — ποτέ. Οι περισσότερες εφαρμογές μηνυμάτων προσθέτουν την ασφάλεια ως μεταγενέστερη σκέψη· το White Dot είναι ασφαλές από τον σχεδιασμό.

Πόσο κοστίζει το White Dot;

Το White Dot είναι μια πολυτελής εφαρμογή. Οι τιμές ξεκινούν από $4.99/μήνα ή $29.99/έτος (εξοικονομείτε πάνω από το 50%). Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανά περιοχή λόγω τοπικών φόρων, πληθωρισμού και συνθηκών αγοράς. Δεν υπάρχουν διαφημίσεις, δεν υπάρχει εξόρυξη δεδομένων και δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις — η συνδρομή σας χρηματοδοτεί απευθείας την ανάπτυξη και την υποδομή που κρατούν τα μηνύματά σας ιδιωτικά.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Προσφέρουμε περιστασιακά δωρεάν δοκιμές και προωθητικές περιόδους. Ελέγξτε την εφαρμογή ή τον ιστότοπό μας για τις τρέχουσες προσφορές. Όλες οι συνδρομές περιλαμβάνουν πολιτική επιστροφής 14 ημερών αν δεν είστε ικανοποιημένοι.

Μπορείτε να διαβάσετε τα μηνύματά μου;

Όχι. Το White Dot χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση από άκρη σε άκρη (E2EE). Τα μηνύματα κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας και μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν μόνο από τη συσκευή του παραλήπτη. Δεν έχουμε πρόσβαση στα κλειδιά κρυπτογράφησης και δεν μπορούμε να διαβάσουμε τα μηνύματά σας ούτε αν μας το επιβάλλει ο νόμος. Αυτή είναι μια θεμελιώδης δέσμευση της αρχιτεκτονικής και όχι μια πολιτική που μπορούμε να αλλάξουμε.

Τι πληροφορίες συλλέγει το White Dot για εμένα;

Συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο: τον αριθμό τηλεφώνου σας (για τη δημιουργία λογαριασμού και την ανακάλυψη επαφών), το όνομα εμφάνισης και την προαιρετική εικόνα προφίλ, πληροφορίες συσκευής για τις ειδοποιήσεις push και ανώνυμα μετρήματα χρήσης. Δεν συλλέγουμε περιεχόμενο μηνυμάτων, λίστες επαφών, τοποθεσία, εγγραφές κλήσεων ή δεδομένα περιήγησης. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;

Ναι. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Διαγραφή Λογαριασμού. Όλα τα δεδομένα σας θα αφαιρεθούν οριστικά από τους διακομιστές μας εντός 30 ημερών. Τα μηνύματα που έχετε στείλει σε άλλους χρήστες θα παραμείνουν στις συσκευές τους, καθώς είναι κρυπτογραφημένα με κλειδιά που δεν κατέχουμε.

Τι συμβαίνει αν χάσω το τηλέφωνό μου;

Επειδή τα κλειδιά κρυπτογράφησης αποθηκεύονται στο ασφαλές υλικό της συσκευής σας, δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τα μηνύματά σας αν χάσετε το τηλέφωνό σας. Αυτή είναι μια σκόπιμη προστασία του απορρήτου. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας επικοινωνώντας με την υποστήριξη, πράγμα που θα αποτρέψει την αποστολή νέων μηνυμάτων σε αυτή τη συσκευή.

Μπορώ να χρησιμοποιώ το White Dot σε πολλές συσκευές;

Ναι. Το White Dot υποστηρίζει ασφαλή συγχρονισμό σε πολλές συσκευές. Κάθε συσκευή έχει τα δικά της κλειδιά κρυπτογράφησης και τα μηνύματα συγχρονίζονται με ασφάλεια μεταξύ των συσκευών σας μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών. Τα μηνύματά σας παραμένουν αδιάβαστα για τους διακομιστές μας κατά τη μεταφορά.

Πώς διαχειρίζεστε τα κρατικά αιτήματα για δεδομένα;

Λόγω της αρχιτεκτονικής μας μηδενικής γνώσης, δεν μπορούμε να παρέχουμε το περιεχόμενο των μηνυμάτων ούτε όταν μας το επιβάλλει η νομοθεσία. Μπορούμε να αποκαλύψουμε περιορισμένα μεταδεδομένα (όπως η ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού) όταν παρουσιαστεί έγκυρο νομικό αίτημα. Ενημερώνουμε τους εμπλεκόμενους χρήστες εκτός αν το απαγορεύει ο νόμος. Η Έκθεση Διαφάνειας περιγράφει λεπτομερώς όλα τα αιτήματα των κυβερνήσεων που λαμβάνουμε.

Είναι το White Dot ανοιχτού κώδικα;

Οι κρυπτογραφικές βιβλιοθήκες του White Dot και ορισμένα κρίσιμα για την ασφάλεια συστατικά είναι ανοιχτού κώδικα για κοινοτική αξιολόγηση. Ο πλήρης κώδικας της εφαρμογής είναι προς το παρόν ιδιόκτητος. Προσπαθούμε να καταστήσουμε διαθέσιμο περισσότερο κώδικα για ανεξάρτητο έλεγχο ασφαλείας.

Πώς αναφέρω ένα πρόβλημα ή μια ευπάθεια ασφαλείας;

Για ευπάθειες ασφαλείας, γράψτε στο security@whitedot.chat. Λειτουργούμε πρόγραμμα υπεύθυνης κοινοποίησης και καλωσορίζουμε αναφορές από ερευνητές ασφαλείας. Για γενικά προβλήματα, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς στην εφαρμογή ή γράψτε στο support@whitedot.chat.

Τι υπηρεσίες τρίτων χρησιμοποιεί το White Dot;

Χρησιμοποιούμε ένα ελάχιστο σύνολο παρόχων υποδομής για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Όλοι δεσμεύονται από αυστηρά συμφώνο επεξεργασίας δεδομένων. Μια πλήρης λίστα είναι διαθέσιμη· δείτε τους Υποεργολαβίτες μας.