자주 묻는 질문

White Dot은 개인정보를 기능이 아니라 토대를 삼아 처음부터 설계되었습니다. 모든 메시지, 미디어 파일, 통화는 기본적으로 종단 간 암호화됩니다. 메시지 내용, 연락처 목록, 위치 데이터는 수집하지 않습니다. 광고도, 데이터 판매도, 추적도 없습니다 — 결코 없습니다. 대부분의 메시징 앱은 보안을 나중에 덧붙이지만, White Dot은 설계의 시작부터 보안을 최우선으로 둡니다.

White Dot은 유료 앱입니다. 요금은 $4.99/월 또는 $29.99/년 (50% 이상 절약). 지역 세금, 인플레이션, 시장 상황에 따라 가격이 조금씩 달라질 수 있습니다. 광고도, 데이터 마이닝도, 숨은 비용도 없습니다 — 구독료는 여러분의 메시지를 비공개로 유지하는 개발과 인프라에 직접 사용됩니다.

가끔 무료 체험 기간과 프로모션 기간을 제공합니다. 현재 제공 사항은 앱이나 웹사이트에서 확인하세요. 모든 구독에는 만족하지 않을 경우 14일 환불 정책이 적용됩니다.

아니요. White Dot은 종단 간 암호화(E2EE)를 사용합니다. 메시지는 사용자의 기기에서 암호화되며 수신자의 기기에서만 복호화됩니다. 저희는 암호화 키에 접근할 수 없으며, 법적 의무가 있더라도 여러분의 메시지를 읽을 수 없습니다. 이것은 변경할 수 있는 정책이 아니라 핵심 아키텍처 약속입니다.

문제로 필요한 것만 수집합니다. 전화번호(계정 생성 및 연락처 검색용), 표시 이름과 선택 프로필 사진, 푸시 알림을 위한 기기 정보, 익명화된 사용 지표입니다. 저희는 메시지 내용, 연락처 목록, 위치, 통화 녹음, 방문 데이터를 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 에서 확인하세요.

네. 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 모든 데이터는 30일 이내에 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 다른 사용자에게 보낸 메시지는 저희가 보유하지 않은 키로 암호화되어 있으므로 수신자의 기기에 남습니다.

암호화 키가 기기의 보안 하드웨어에 저장되므로 휴대폰을 분실해도 저희는 메시지를 복구할 수 없습니다. 이는 의도적인 개인정보 보호입니다. 지원팀에 문의하여 계정을 비활성화할 수 있으며, 그러면 해당 기기로 새 메시지가 전송되지 않습니다.

네. White Dot은 안전한 다중 기기 동기화를 지원합니다. 각 기기는 자체 암호화 키를 가지며, 메시지는 암호화된 채널을 통해 기기 간에 안전하게 동기화됩니다. 전송 중에도 메시지는 저희 서버에서 읽을 수 없습니다.

제로 지식 아키텍처 덕분에 법적으로 요구받더라도 메시지 내용을 제공할 수 없습니다. 유효한 법적 요청이 있으면 계정 생성일과 같은 제한적인 메타데이터를 공개할 수 있습니다. 법이 금지하지 않는 한 영향을 받는 사용자에게 알립니다. 우리 투명성 보고서 는 접수된 모든 정부 요청을 자세히 설명합니다.

White Dot의 암호화 라이브러리와 일부 보안 핵심 구성요소는 커뮤니티 검토를 위해 공개된 상태입니다. 애플리케이션 전체 코드는 현재 독점적입니다. 독립적인 보안 감사를 위해 더 많은 코드를 공개할 수 있도록 작업 중입니다.

보안 취약점은 security@whitedot.chat. 저희는 책임 있는 공개 프로그램을 운영하며 보안 연구자의 보고를 환영합니다. 일반 버그는 앱 내 보고 기능을 이용하시거나 support@whitedot.chat.

서비스 운영에 필요한 최소한의 인프라 제공업체만 사용합니다. 모두 엄격한 데이터 처리 계약으로 묶여 있습니다. 전체 목록은 하위 처리자 페이지에서 확인할 수 있습니다.