Sıkça sorulan sorular

White Dot gizliliği bir özellik değil, temel olarak kabul edilerek sıfırdan tasarlandı. Her mesaj, medya dosyası ve arama varsayılan olarak uçtan uca şifrelenir. Mesaj içeriğini, kişi listelerini veya konum verisini toplamayız. Reklam yok, veri satışı yok, izleme yok — hiçbir zaman. Çoğu mesajlaşma uygulaması güvenliği sonradan ekler; White Dot ise güvenlik öncelikli tasarlanır.

White Dot ücretli bir uygulamadır. Fiyat 4,99 $/ay veya 29,99 $/yıl %50'den fazla tasarruf). Fiyatlar yerel vergiler, enflasyon ve piyasa koşulları nedeniyle bölgeye göre biraz değişebilir. Reklam yok, veri madenciliği yok, gizli ücret yok — aboneliğiniz mesajlarınızı gizli tutan geliştirme ve altyapıyı doğrudan finanse eder.

Zaman zaman ücretsiz deneme süreleri ve tanıtım dönemleri sunuyoruz. Güncel teklifler için uygulamaya veya sitemize bakın. Tüm abonelikler, memnun kalmazsanız 14 günlük iade politikası kapsamındadır.

Hayır. White Dot uçtan uca şifreleme (E2EE) kullanır. Mesajlar cihazınızda şifrelenir ve yalnızca alıcının cihazında çözülebilir. Şifreleme anahtarlarına erişimimiz yoktur ve yasa bizi zorunlu kılsa bile mesajlarınızı okuyamayız. Bu, değiştirebileceğimiz bir politika değil, temel bir mimari taahhüttür.

Yalnızca kesinlikle gerekli olanı topluyoruz: telefon numaranız (hesap oluşturma ve kişi bulma için), görünen adınız ve isteğe bağlı profil fotoğrafınız, anlık bildirimler için cihaz bilgisi ve anonimleştirilmiş kullanım ölçümleri. Mesaj içeriğini, kişi listelerini, konumu, arama kayıtlarını veya tarama verilerini toplamıyoruz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.

Evet. Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolundan silebilirsiniz. Tüm verileriniz 30 gün içinde sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Başka kullanıcılara gönderilen mesajlar, sahip olmadığımız anahtarlarla şifrelendiği için onların cihazlarında kalır.

Şifreleme anahtarları cihazınızın güvenli donanımında saklandığı için telefonunuzu kaybederseniz mesajlarınızı kurtaramayız. Bu bilinçli bir gizlilik korumasıdır. Destek ekibiyle iletişime geçerek hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz; bunu yaptığınızda o cihaza yeni mesaj gönderilmez.

Evet. White Dot güvenli çoklu cihaz eşitlemeyi destekler. Her cihazın kendi şifreleme anahtarları vardır ve mesajlar şifreli kanallar üzerinden cihazlarınız arasında güvenle eşitlenir. Mesajlarınız aktarım sırasında sunucularımız tarafından okunamaz.

Sıfır bilgi mimarimiz sayesinde yasal olarak zorunlu olsak bile mesaj içeriğini sağlayamayız. Geçerli bir hukuki talep karşısında sınırlı üstveri paylaşabiliriz (örneğin hesabın oluşturulma tarihi). Yasayla aksini söylemedikçe etkilenen kullanıcıları bilgilendiririz. Şeffaflık Raporumuz aldığımız tüm hükümet taleplerini ayrıntılı olarak açıklar.

White Dot'un kriptografik kitaplıkları ve güvenlik açısından kritik bazı bileşenleri topluluk incelemesi için açık kaynaklıdır. Uygulamanın tamamı şu anda özel mülkiyettedir. Daha fazla kodu bağımsız güvenlik denetimine açma yönünde çalışıyoruz.

Güvenlik açıkları için lütfen şu adrese yazın security@whitedot.chat. Sorumlu ifşa programı yürütüyor ve güvenlik araştırmacılarından gelen bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Genel hatalar için uygulamadaki bildirim özelliğini kullanın veya şu adrese yazın support@whitedot.chat.

Hizmeti çalıştırmak için mümkün olan en küçük altyapı sağlayıcı setini kullanıyoruz. Tümü katı veri işleme sözleşmelerine bağlıdır. Tam liste alt işleyiciler sayfamızda bulunur.