Ofte stilte spørsmål

White Dot er bygget fra bunnen av med personvern som grunnlag, ikke som en funksjon. Hver melding, mediefil og samtale er end-to-end-kryptert som standard. Vi samler ikke inn meldingsinnhold, kontaktlister eller posisjonsdata. Det er ingen annonser, ingen datasalg og ingen sporing — noen gang. De fleste meldingsapper legger til sikkerhet som en ettertanke; White Dot er sikkerhet-først ved design.

White Dot er en premium-app. Prisene starter på $4.99/måned eller $29.99/år (spar over 50 %). Prisene kan variere litt etter region på grunn av lokale skatter, inflasjon og markedsforhold. Det er ingen annonser, ingen datautvinning og ingen skjulte kostnader — abonnementet ditt finansierer direkte utviklingen og infrastrukturen som holder meldingene dine private.

Vi tilbyr av og til gratis prøveperioder og kampanjer. Sjekk appen eller nettstedet vårt for gjeldende tilbud. Alle abonnement kommer med en 14 dagers retureringspolicy hvis du ikke er fornøyd.

Nei. White Dot bruker end-to-end-kryptering (E2EE). Meldinger krypteres på enheten din og kan bare dekrypteres av mottakerens enhet. Vi har ikke tilgang til krypteringsnøklene, og vi kan ikke lese meldingene dine selv om vi tvinges ved lov. Dette er en kjernearkitektonisk forpliktelse, ikke en policy vi kan endre.

Vi samler inn bare det som er strengt nødvendig: telefonnummeret ditt (for oppretting av konto og kontaktoppdagelse), visningsnavnet ditt og valgfritt profilbilde, enhetsinformasjon for push-varsler og anonymiserte bruksdata. Vi samler ikke inn meldingsinnhold, kontaktlister, posisjon, samtaleopptak eller nettlesingsdata. Se vår Personvernerklæring for detaljer.

Ja. Du kan slette kontoen din når som helst fra Innstillinger → Konto → Slett konto. Alle dataene dine blir permanent fjernet fra serverne våre innen 30 dager. Meldinger som er sendt andre brukere forbir på enhetene deres, siden de er kryptert med nøkler vi ikke besitter.

Siden krypteringsnøklene lagres i enhetens sikre hardware, kan vi ikke gjenopprette meldingene dine hvis du mister telefonen. Dette er en bevisst personvernbeskyttelse. Du kan deaktivere kontoen din ved å kontakte brukerstøtten, noe som forhindrer at nye meldinger sendes til den enheten.

Ja. White Dot støtter sikker synkronisering på flere enheter. Hver enhet har sine egne krypteringsnøkler, og meldinger synkroniseres sikkert mellom enhetene dine gjennom krypterte kanaler. Meldingene dine forbir ulæselige for serverne våre under overføringen.

På grunn av vår zero-knowledge-arkitektur kan vi ikke levere meldingsinnhold, selv når vi er lovlig forpliktet til det. Vi kan avsløre begrensede metadata (som opprettelsesdato for konto) når vi får en gyldig juridisk forespørsel. Vi varsler berørte brukere medmindre det er forbudt ved lov. Vår Åpenhetsrapport beskriver alle myndighetenes forespørsler vi mottar.

White Dts kryptografiske biblioteker og visse sikkerhetskritiske komponenter er open source for gjennomgang av fellesskapet. Den fullstendige applikasjonskoden er for øyeblikket proprietær. Vi jobber med å gjøre mer av koden vår tilgjengelig for uavhengig sikkerhetsrevisjon.

For sikkerhetsbarheter, vennligst send e-post til security@whitedot.chat. Vi driver et ansvarlig varslingsprogram og ønsker rapporter fra sikkerhetsforskere velkommen. For generelle bugs, bruk rapporteringsfunksjonen i appen eller send e-post til support@whitedot.chat.

Vi bruker et minimalt sett med infrastrukturleverandører for å drive tjenesten. Alle er bundet av strenge databehandlingsavtaler. En komplett liste er tilgjengelig på vår Underbehandlere side.