Najczęściej zadawane pytania

White Dot powstał od zera, z prywatnością jako fundamentem, a nie jako funkcją. Każda wiadomość, plik multimedialny i połączenie są domyślnie szyfrowane end-to-end. Nie zbieramy treści wiadomości, list kontaktów ani danych o lokalizacji. Bez reklam, bez sprzedaży danych i bez śledzenia — nigdy. Większość aplikacji do czatu dokłada bezpieczeństwo po fakcie; White Dot jest bezpieczny z założenia.

White Dot to płatna aplikacja. Cena zaczyna się od 4,99 $/miesiąc lub 29,99 $/rok (oszczędzasz ponad 50 %). Ceny mogą się nieznacznie różnić w zależności od regionu ze względu na lokalne podatki, inflację i warunki rynkowe. Bez reklam, bez eksploracji danych i bez ukrytych kosztów — Twoja subskrypcja bezpośrednio finansuje rozwój i infrastrukturę, które chronią Twoje wiadomości.

Od czasu do czasu oferujemy bezpłatne okresy próbne i promocje. Aktualne oferty sprawdzisz w aplikacji lub na naszej stronie. Wszystkie subskrypcje objęto 14-dniową polityką zwrotu, jeśli nie będziesz zadowolony.

Nie. White Dot stosuje szyfrowanie end-to-end (E2EE). Wiadomości są szyfrowane na Twoim urządzeniu i mogą zostać odszyfrowane tylko na urządzeniu odbiorcy. Nie mamy dostępu do kluczy szyfrowania i nie możemy czytać Twoich wiadomości, nawet jeśli nakaza to prawo. To fundamentalne zobowiązanie architektoniczne, a nie polityka, którą można zmienić.

Zbieramy wyłącznie to, co bezwzględnie konieczne: numer telefonu (do utworzenia konta i wyszukiwania kontaktów), nazwę wyświetlaną i opcjonalne zdjęcie profilowe, informacje o urządzeniu do powiadomień push oraz zanonimizowane statystyki użycia. Nie zbieramy treści wiadomości, list kontaktów, lokalizacji, nagrań rozmów ani danych o przeglądaniu. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności .

Tak. Konto możesz usunąć w dowolnym momencie w Ustawieniach → Konto → Usuń konto. Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów w ciągu 30 dni. Wiadomości wysłane innym użytkownikom pozostaną na ich urządzeniach, ponieważ są zaszyfrowane kluczami, których nie posiadamy.

Ponieważ klucze szyfrowania są przechowywane w bezpiecznym sprzęcie urządzenia, nie możemy odzyskać Twoich wiadomości, jeśli zgubisz telefon. To celowa ochrona prywatności. Możesz dezaktywować konto, kontaktując się z pomocą techniczną — po tym nowe wiadomości nie będą wysyłane na to urządzenie.

Tak. White Dot obsługuje bezpieczną synchronizację między urządzeniami. Każde urządzenie ma własne klucze szyfrowania, a wiadomości są bezpiecznie synchronizowane między Twoimi urządzeniami przez zaszyfrowane kanały. W trakcie przesyłania Twoje wiadomości pozostają nieczytelne dla naszych serwerów.

Dzięki architekturze o zerowej wiedzy nie możemy udostępnić treści wiadomości, nawet gdy nakazują nam to przepisy. Przy ważnym żądaniu prawnym możemy ujawnić ograniczone metadane (na przykład datę utworzenia konta). Informujemy osoby, których dotyczy żądanie, chyba że zabrania tego prawo. Nasz Raport o przejrzystości szczegółowo opisuje wszystkie żądania rządowe, które otrzymujemy.

Biblioteki kryptograficzne White Dot i niektóre krytyczne dla bezpieczeństwa komponenty są open source, aby społeczność mogła je sprawdzić. Pełny kod aplikacji jest na razie zastrzeżony. Dążymy do udostępnienia większej części kodu do niezależnych audytów bezpieczeństwa.

Luki bezpieczeństwa zgłaszaj na security@whitedot.chat. Prowadzimy program odpowiedzialnego ujawniania i cenimy zgłoszenia badaczy bezpieczeństwa. O zwykłych błędach informuj przez funkcję zgłaszania w aplikacji lub napisz na support@whitedot.chat.

Do działania usługi używamy minimalnego zestawu dostawców infrastruktury. Wszyscy są związani ścisłymi umowami powierzenia przetwarzania danych. Pełna lista znajduje się na naszej stronie podprzetwarzających.