Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

White Dot imejengwa kutoka chini kwa faragha kuwa msingi, si kipengele. Kila ujumbe, faili za media, na simu zimesimbwa mwisho-mwisho kwa chaguo-msingi. Hatukusanyi maudhui ya ujumbe, orodha za mawasiliano, wala taarifa za mahali. Hakuna matangazo, hakuna kuuza taarifa, wala ufuatiliaji — kamwe. Programu nyingi za utumaji ujumbe huongeza usalama kama mwito wa mwisho; White Dot ni ya usalama kwanza kwa muundo.

White Dot ni programu bora. Bei huanzia $4.99/mwezi au $29.99/mwaka (okiokoa zaidi ya 50%). Bei zinaweza kutofautiana kidogo kwa kanda kutokana na kodi za ndani, mfumuko wa bei, na hali ya soko. Hakuna matangazo, hakuna uchimbaji wa taarifa, wala gharama zilizofichwa — usajili wako unagharamia moja kwa moja maendeleo na miundombinu inayofanya ujumbe wako ubaki wa faragha.

Mara kwa mara tunatoa majaribio ya bure na vipindi vya matangazo. Angalia programu au tovuti yetu kwa ofa za sasa. Usajili wote wana sera ya kurudisha pesa ya siku 14 ikiwa hauridhiki.

Hapana. White Dot inatumia usimbaji wa taarifa mwisho-mwisho (E2EE). Ujumbe unasimbwa kwenye kifaa chako na unaweza kufunguliwa na kifaa cha mpokeaji tu. Hatuna ufikiaji wa funguo za usimbaji, na hatuwezi kusoma ujumbe wako hata tukilazimishwa na sheria. Hii ni ahadi ya msingi ya mimarogofu, si sera tunayoweza kubadilisha.

Tunakusanya tu kinachohitajika kwa msingi: namba yako ya simu (kwa kuunda akaunti na kutafuta mawasiliano), jina lako la kuonyesha na picha ya wasifu isiyo ya lazima, taarifa ya kifaa kwa arifa za push, na viwango vya matumizi vilivyoficha utambulisho. Hatukusanyi ujumbe, orodha za mawasiliano, mahali, rekodi za simu, au taarifa za kutafutazana mtandaoni. Angalia Sera ya Faragha kwa maelezo zaidi.

Ndiyo. Unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote kutoka Mipangilio → Akaunti → Futa Akaunti. Taarifa zako zote zitaondolewa kabisa kwenye seva zetu ndani ya siku 30. Ujumbe uliotumwa kwa watumiaji wengine utabaki kwenye vifaa vyao, kwa sababu umesimbwa kwa funguo tusizonazo.

Kwa kuwa funguo za usimbaji zimewekwa kwenye maunzi salama ya kifaa chako, hatuwezi kurejesha ujumbe wako ukipoteza simu yako. Hili ni ulinzi wa faragha wa makusudi. Unaweza kuzima akaunti yako kwa kuwasiliana na msaada, jambo litakalozuia ujumbe mpya kutumwa kwenye kifaa hicho.

Ndiyo. White Dot inasaidia ulinganisho salama wa vifaa vingi. Kila kifaa kina funguo zake za usimbaji, na ujumbe unalinganishwa kati ya vifaa vyako kwa usalama kupitia njia zilizosimbwa. Ujumbe wako hubaki usiosomeka kwa seva zetu wakati wa usafirishaji.

Kwa sababu ya mimarogofu yetu ya sifuri maarifa, hatuwezi kutoa maudhui ya ujumbe hata pale tunapohitajika kwa sheria. Tunaweza kufichua metadata isiyo nyingi (kama tarehe ya kuunda akaunti) pale tunapopokea ombi halali la kisheria. Tunawafahamisha walioathiriwa isipokuwa ikizuwe kwa sheria. Ripoti yetu ya Uwazi inaeleza kila ombi la serikali tunalopokea.

Maktaba za usimbaji wa White Dot na sehemu fulani muhimu za usalama ni chanzo wazi kwa ukaguzi wa jamii. Msimbo kamili wa programu kwa sasa ni wa kibinafsi. Tunafanya kazi ili kufanya msimbo wetu zaidi upatikane kwa ukaguzi huru wa usalama.

Kwa udhaifu wa usalama, tafadhali tuma barua pepe kwa security@whitedot.chat. Tunaendesha programu ya ufunuzi wenye dhima na karibisha ripoti kutoka kwa watafiti wa usalama. Kwa hitilafu za kawaida, tumia kipengele cha kuripoti ndani ya programu au tuma barua pepe kwa support@whitedot.chat.

Tunatumia kundi dogo la watoa miundombinu kuendesha huduma. Wote wamefungwa na mikataba kali ya uchakataji wa taarifa. Orodha kamili inapatikana kwenye Wachakataji wa Chini waliyopo kwenye ukurasa huu.