Často kladené otázky

White Dot je postaven od základu s soukromím jako základním kamenem, ne jako funkcí. Každá zpráva, mediální soubor a hovor jsou ve výchozím nastavení šifrované end-to-end. Neshromažďujeme obsah zpráv, seznamy kontaktů ani údaje o poloze. Žádná reklama, žádný prodej údajů a žádné sledování — nikdy. Většina zprávových aplikací přidává bezpečnost jako dodatečnou úvahu; White Dot má bezpečnost jako zásadu designu.

White Dot je prémiová aplikace. Ceny začínají na $4.99/měsíc nebo $29.99/rok (ušetřete více než 50 %). Ceny se mohou mírně lišit podle regionu kvůli místním daním, inflaci a tržním podmínkám. Žádná reklama, žádná těžba údajů a žádné skryté náklady — vaše předplatné přímo financuje vývoj a infrastrukturu, které udržují vaše zprávy v soukromí.

Občas nabízíme bezplatné zkušební verze a propagační období. Aktuální nabídky najdete v aplikaci nebo na našem webu. Všechna předplatná lze vrátit do 14 dnů, pokud s nimi nejste spokojeni.

Ne. White Dot používá šifrování end-to-end (E2EE). Zprávy jsou šifrované na vašem zařízení a mohou být dešifrovány pouze zařízením příjemce. Nemáme přístup k šifrovacím klíčům a nemůžeme číst vaše zprávy, ani když nás k tomu donutí zákon. Jde o základní architektonický závazek, ne zásadu, kterou bychom mohli změnit.

Shromažďujeme jen to, co je nezbytně nutné: vaše telefonní číslo (pro vytvoření účtu a vyhledávání kontaktů), vaše zobrazované jméno a volitelný profilový obrázek, informace o zařízení pro push notifikace a anonymizované metriky používání. Neshromažďujeme obsah zpráv, seznamy kontaktů, polohu, nahrávky hovorů ani údaje o prohlížení. Podívejte se na naše Zásady ochrany osobních údajů pro podrobnosti.

Ano. Svůj účet můžete kdykoli smazat v Nastavení → Účet → Smazat účet. Všechny vaše údaje budou trvale odstraněny z našich serverů do 30 dnů. Zprávy odeslané ostatním uživatelům zůstanou na jejich zařízeních, protože jsou šifrované klíči, které nevlastníme.

Protože jsou šifrovací klíče uloženy v bezpečném hardwaru vašeho zařízení, nemůžeme vaše zprávy obnovit, pokud ztratíte telefon. Jde o záměrnou ochranu soukromí. Svůj účet můžete deaktivovat kontaktováním podpory, což zabrání zasílání nových zpráv na toto zařízení.

Ano. White Dot podporuje bezpečnou synchronizaci více zařízení. Každé zařízení má vlastní šifrovací klíče a zprávy jsou bezpečně synchronizovány mezi vašimi zařízeními prostřednictvím šifrovaných kanálů. Vaše zprávy zůstávají pro naše servery během přenosu nečitelné.

Kvůli naší architektuře s nulovým poznáním nemůžeme poskytnout obsah zpráv, ani když jsme k tomu právně povinni. Při platném právním požadavku můžeme zpřístupnit omezená metadata (například datum vytvoření účtu). Postižené uživatele informujeme, pokud to zákon nezakazuje. Naše Zpráva o transparentnosti podrobně popisuje všechny vládní požadavky, které dostáváme.

Kryptografické knihovny White Dot a některé kritické bezpečnostní komponenty jsou open source pro komunitní kontrolu. Úplný kód aplikace je v současnosti proprietární. Pracujeme na tom, aby bylo více našeho kódu dostupné pro nezávislé bezpečnostní audity.

Pro bezpečnostní zranitelnosti prosím napište na e-mail security@whitedot.chat. Provozujeme program zodpovědného zveřejňování a vítáme hlášení od bezpečnostních výzkumníků. Pro obecné chyby použijte funkci hlášení v aplikaci nebo e-mail support@whitedot.chat.

K provozu služby používáme minimální sadu poskytovatelů infrastruktury. Všichni jsou vázáni přísnými smlouvami o zpracování údajů. Úplný seznam je k dispozici na naší Subprocesory stránce.