Cwestiynau Cyffredin

Mae White Dot wedi'i adeiladu o'r llawr i fyny gydag preifatrwydd fel y sylfaen, nid fel nodwedd. Mae pob neges, ffeil cyfryngau, a galwad wedi'u hamgryptio o ben i ben yn ddiofyn. Nid ydym yn casglu cynnwys negesau, rhestr cysylltiadau, na data lleoliad. Nid oes hysbysebion, dim gwerthu data, a dim tracio — byth. Mae'r rhan fwyaf o apiau negesu yn ychwanegu diogelwch fel ystyriaeth olaf; mae White Dot yn ddiogelwch-yn-gyntaf drwy gynllunio.

Mae White Dot yn ap o radd flaenaf. Mae prisio'n dechrau yn $4.99/mis neu $29.99/blwyddyn (arbed dros 50%). Gall prisiau amrywio ychydig yn ôl rhan oherwydd trethi lleol, chwyddiant, ac amodau'r farchnad. Nid oes hysbysebion, dim mwynhau data, a dim costau cudd — mae'ch tanysgrifiad yn ariannu'n uniongychol y datblygiad a'r seilwaith sy'n cadw'ch negesau yn breifat.

Rydym yn cynnig treialion am ddim a chyfnodau hysbysebu o dro i dro. Edrychwch ar yr ap neu'n gwefan ar gyfer cynigion cyfredol. Mae pob tanysgrifiad yn dod gydag polisi ad-dalu 14 diwrnod os nad ydych yn fodlon.

Na. Mae White Dot yn defnyddio amgryptio o ben i ben (E2EE). Mae negesau wedi'u hamgryptio ar eich dyfais a dim ond gan ddyfais y derbynnydd y gellir eu dadgryptio. Nid oes gennym fynediad i'r allweddi amgryptio, ac ni allwn ddarllen eich negesau hyd yn oed os caiff ein gorfodi gan y gyfraith. Mae hwn yn ymrwymiad pensaernïaethol craidd, nid polisi y gallwn ei newid.

Rydym yn casglu dim ond beth sy'n hanfodol iawn: eich rhif ffôn (ar gyfer creu cyfrif a darganfod cysylltiad), eich enw arddangos a llun proffil dewisol, gwybodaeth dyfais ar gyfer hysbysiadau gwthio, a metrigau defnydd wedi'u hanonymeiddio. Nid ydym yn yn casglu cynnwys negesau, rhestr cysylltiadau, lleoliad, recordiadau galwadau, neu data pori. Gweler ein Polisi Preifatrwydd am fanylion.

Ie. Gallwch ddileu'ch cyfrif ar unrhyw adeg o Gosodiadau → Cyfrif → Dileu Cyfrif. Bydd eich data i gyd yn cael ei ddileu'n barhaol o'n gweinyddion o fewn 30 diwrnod. Bydd negesau a anfonwyd at ddefnyddwyr eraill yn aros ar eu dyfeisiau, gan eu bod wedi'u hamgryptio gydag allweddi nad oes gennym.

Gan fod allweddi amgryptio wedi'u storio yn caledwch diogel eich dyfais, ni allwn adfer eich negesau os byddwch yn colli eich ffôn. Mae hwn yn ddiogelwch preifatrwydd fwriadol. Gallwch ddadgweithio'ch cyfrif drwy gysylltu â'r tîm cymorth, a fydd yn atal negesau newydd rhag cael eu hanfon at y ddyfais honno.

Ie. Mae White Dot yn cefnogi cydamseru aml-ddyfais diogel. Mae gan bob dyfais ei allweddi amgryptio ei hun, ac mae negesau wedi'u cydamseru'n ddiogel rhwng eich dyfeisiau drwy sianelau wedi'u hamgryptio. Mae eich negesau'n aros yn annarllenadwy i'n gweinyddion yn ystod trosglwyddo.

Oherwydd ein pensaernïaeth sero-gwybodaeth, ni allwn ddarparu cynnwys negesau hyd yn oed pan fo'n ofynnol yn gyfreithiol. Gallwn ddatgelu metadata cyfyngedig (fel dyddiad creu cyfrif) pan gynnigir cais cyfreithiol dilys. Rydym yn hysbysu defnyddwyr yr effeithir arnynt oni fai'r gyfraith yn gwahardd. Ein Adroddiad Tryloywder yn manylu ar bob cais llywodraeth a dderbyniwn.

Mae llyfrgelloedd cryptograffig White Dot a rhai cydrannau critigol o ran diogelwch yn ffynhonnell agored ar gyfer adolygiad gymunedol. Mae cod y rhaglen gyfan yn berchnogol ar hyn o bryd. Rydym yn gweithio tuag at roi mwy o'n cod ar gael ar gyfer archwilio diogelwch annibynnol.

Ar gyfer bregusterau diogelwch, e-bostiwch security@whitedot.chat. Rydym yn gweithredu rhaglen datgelu cyfrifol ac yn croesawu adroddiadau gan ymchwilwyr diogelwch. Ar gyfer bygythiau cyffredin, defnyddiwch y nodwedd adrodd yn yr ap neu e-bostiwch support@whitedot.chat.

Rydym yn defnyddio set gynhar o ddarparwyr seilwaith i weithredu'r gwasanaeth. Mae pob un wedi'u rhwymo gydagundebau prosesu data llym. Mae rhestr lawn ar gael ar ein Is-brosesyddion tudalen.