Întrebări frecvente

White Dot este construit de la zero cu confidențialitatea ca fundație, nu ca o funcție. Fiecare mesaj, fișier media și apel este criptat end-to-end în mod implicit. Nu colectăm conținutul mesajelor, listele de contacte sau datele de localizare. Nu există reclame, nici vânzare de date și nici urmărire — niciodată. Majoritatea aplicațiilor de mesagerie adaugă securitatea ca o preocupare secundară; White Dot este axat pe securitate din proiectare.

White Dot este o aplicație premium. Prețurile încep de la $4.99/lună sau $29.99/an (economisiți peste 50%). Prețurile pot varia ușor în funcție de regiune din cauza taxelor locale, inflației și condițiilor de piață. Nu există reclame, nici extragere de date și nici costuri ascunse — abonamentul dumneavoastră finanțează direct dezvoltarea și infrastructura care păstrează mesajele dumneavoastră private.

Oferăm ocazional perioade de probă gratuite și perioade promoționale. Verificați aplicația sau site-ul nostru pentru ofertele actuale. Toate abonamentele beneficiază de o politică de rambursare de 14 zile dacă nu sunteți mulțumit.

Nu. White Dot folosește criptare end-to-end (E2EE). Mesajele sunt criptate pe dispozitivul dumneavoastră și pot fi decriptate doar de dispozitivul destinatarului. Nu avem acces la cheile de criptare și nu putem citi mesajele dumneavoastră chiar dacă suntem obligați legal. Acest angajament este esențial din punct de vedere al arhitecturii, nu o politică pe care o putem schimba.

Colectăm doar ceea ce este strict necesar: numărul dumneavoastră de telefon (pentru crearea contului și descoperirea contactelor), numele afișat și fotografia opțională de profil, informații despre dispozitiv pentru notificări push și metrici de utilizare anonimizate. Nu colectăm conținutul mesajelor, listele de contacte, localizarea, înregistrările de apeluri sau datele de navigare. Consultați Politica de confidențialitate pentru detalii.

Da. Vă puteți șterge contul în orice moment din Setări → Cont → Ștergere cont. Toate datele dumneavoastră vor fi eliminate definitiv de pe serverele noastre în termen de 30 de zile. Mesajele trimise altor utilizatori vor rămâne pe dispozitivele lor, deoarece acestea sunt criptate cu chei pe care nu le deținem.

Deoarece cheile de criptare sunt stocate în hardware-ul securizat al dispozitivului dumneavoastră, nu putem recupera mesajele dacă vă pierdeți telefonul. Aceasta este o protecție deliberată a confidențialității. Vă puteți dezactiva contul contactând asistența, ceea ce va împiedica trimiterea de noi mesaje către acel dispozitiv.

Da. White Dot suportă sincronizare securizată pe mai multe dispozitive. Fiecare dispozitiv are propriile chei de criptare, iar mesajele sunt sincronizate în siguranță între dispozitivele dumneavoastră prin canale criptate. Mesajele dumneavoastră rămân necitibile pentru serverele noastre în timpul tranzitului.

Datorită arhitecturii noastre zero-knowledge, nu putem furniza conținutul mesajelor chiar dacă suntem obligați legal să facem acest lucru. Putem divulga metadata limitată (cum ar fi data creării contului) atunci când ni se prezintă o solicitare legală validă. Notificăm utilizatorii afectați, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru. Noastră Raport de transparență detaliază toate solicitările guvernamentale pe care le primim.

Bibliotecile criptografice White Dot și anumite componente critice pentru securitate sunt open source pentru revizuirea comunității. Codul complet al aplicației este în prezent proprietar. Lucrăm pentru a face mai mult din codul nostru disponibil pentru audituri de securitate independente.

Pentru vulnerabilități de securitate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la security@whitedot.chat. Administrăm un program de divulgare responsabilă și încurajăm rapoartele din partea cercetătorilor de securitate. Pentru erori generale, folosiți funcția de raportare din aplicație sau e-mail support@whitedot.chat.

Folosim un set minimal de furnizori de infrastructură pentru a opera serviciul. Toți sunt legați de acorduri stricte de prelucrare a datelor. O listă completă este disponibilă pe Subprocesori pagină.