Жиі қойылатын сұрақтар

White Dot құпиялылық мүмкіндік емес, негіз болуы үшін нөлден жасалған. Әрбір хабарлама, медиафайл және қоңырау әдепкі бойынша соңынан соңғы шифрленеді. Хабарлама мазмұнын, байланыс тізімдерін немесе орын деректерін жинамаймыз. Жарнама жоқ, дерек сату жоқ, қадағалау жоқ — ешқашан. Көптеген хабарлама қосымшалары қауіпсіздікті кейіннен қосады; White Dot-та қауіпсіздік дизайнының өзінде алдымен тұрады.

White Dot — премиум қосымша. Баға мынадан басталады: $4.99/ай немесе $29.99/жыл (50%-дан астам үнемдейсіз). Бағалар жергілікті салықтар, инфляция және нарық жағдайына байланысты аймақтарға қарай аздап өзгеруі мүмкін. Жарнама жоқ, дерек қазу жоқ, жасырын шығындар жоқ — жазылымыңыз хабарламаларыңызды жеке ұстап тұратын даму мен инфрақұрылымды тікелей қаржыландырады.

Кезек-кезек тегін сынақ кезеңдері мен жарнамалық кезеңдер ұсынамыз. Өзекті ұсыныстарды қосымшадан немесе біздің сайттан қараңыз. Барлық жазылымдар қанағаттанбасаңыз 14 күндік қайтару саясатымен келеді.

Жоқ. White Dot соңынан соңғы шифрлеуді (E2EE) қолданады. Хабарламалар құрылғыңызда шифрленеді және алушының құрылғысы ғана оны аша алады. Бізде шифрлеу кілттеріне қол жеткізу жоқ және заң талап етсе де хабарламаларыңызды оқи алмаймыз. Бұл архитектуралық негізгі уәде, біз өзгерте алатын саясат емес.

Біз тек қатаң қажеттіні жинаймыз: телефон нөміріңіз (тіркелгі құру және байланыс тізімін табу үшін), көрсетілетін атыңыз және қосымша профиль суреті, хабарлама жіберу (push) үшін құрылғы мәліметтері және анонимдендірілген қолдану көрсеткіштері. Біз хабарлама мазмұнын, байланыс тізімдерін, орын мәліметін, қоңырау жазбаларын немесе шолу деректерін жинамаймыз. Толығырақ Құпиялылық саясатымен танысыңыз.

Иә. Тіркелгіңізді кез келген уақытта Параметрлер → Тіркелгі → Тіркелгіні жою арқылы жоя аласыз. Барлық деректеріңіз 30 күн ішінде біздің серверлерден толығымен жойылады. Басқа қолданушыларға жіберілген хабарламалар олардың құрылғыларында қалады, себебі олар бізде жоқ кілттермен шифрленген.

Шифрлеу кілттері құрылғыңыздың қауіпсіз жабдығында сақталғандықтан, телефонды жоғалтсаңыз хабарламаларыңызды қалпына келтіре алмаймыз. Бұл қасақана қорғалған құпиялылық. Қолдау қызметіне хабарласып тіркелгіңізді сөндіре аласыз, бұл сол құрылғыға жаңа хабарламалар жіберілмейтінін болдырады.

Иә. White Dot қауіпсіз көп құрылғылы синхрондауды қолдайды. Әр құрылғының өз шифрлеу кілттері бар, хабарламалар шифрленген арналар арқылы құрылғыларыңыз арасында қауіпсіз синхрондалады. Жіберу кезінде хабарламаларыңыз біздің серверлер үшін оқылмайтын күйде қалады.

Нөлдік білім архитектурасына байланысты заңды талап болса да хабарлама мазмұнын бере алмаймыз. Жарамды заңды сұрау түскенде шектеулі метадеректерді (мысалы, тіркелгіні құру күні) жариялай аламыз. Заң тыйым салмаған жағдайда әсер еткен қолданушыларға хабарлаймыз. Біздің Ашықтық есебі біз алатын барлық үкімет сұрауларын толық сипаттайды.

White Dot-ның криптографиялық кітапханалары және қауіпсіздік үшін маңызды кейбір компоненттері қауымдастық тексеруі үшін ашық бағдарламалық код. Бүкіл қосымшаның коды қазіргі таңда жеке меншік. Тәуелсіз қауіпсіздік аудиті үшін кодымыздың көп бөлігін қолжетімді етуге жұмыс істеп жатырмыз.

Қауіпсіздік әлсіздіктері үшін хат жолдаңыз: security@whitedot.chat. Біз жауапты жариялау бағдарламасын жүргіземіз және қауіпсіздік зерттеушілерінің хабарламаларын қуанышпен қабылдаймыз. Жалпы ақаулар үшін қосымшадағы хабарлау мүмкіндігін қолданыңыз немесе хат жолдаңыз: support@whitedot.chat.

Қызметті жұмыс істету үшін аз сандағы инфрақұрылым провайдерлерін қолданамыз. Барлығы қатаң деректерді өңдеу келісімдерімен байланысты. Толық тізім Субөңдеушілер бетінде қолжетімді.