Сізге қалай көмектесе аламыз?
Қажеттілігіңізге ең жақсы сай келетін байланыс тәсілін таңдаңыз. Біз барлық сұрауларға жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап беруге тырысамыз.
Жалпы сұраулар
White Dot, серіктестіктер немесе кез келген басқа нәрсе туралы сұрақтар.
Қолдау
Техникалық мәселелер, тіркелгі проблемалары немесе мүмкіндік сұраулары.
Құпиялылық және деректер
Құпиялылық сұраулары, дерек сұраулары немесе құқықтарды пайдалану.
Қауіпсіздік
Әлсіздіктерді жариялау, қауіпсіздік сұраулары немесе ақауға сыйақы.
Заңдық
Заңдық хабарламалар, DMCA бойынша жою сұраулары немесе сот шақырулары.
Тәртіпсіздік хабарламалары
Саясат бұзушылықтарды, қудалауды немесе спамды хабарлаңыз.
Төлем
Жазылым сұрақтары, қайтарулар немесе төлем мәселелері.
Баспасөз және БАҚ
Баспасөз сұраулары, сұхбаттар немесе медиа жинақтары.
Response Times
- Қауіпсіздік хабарламалары: 48 сағат ішінде алғашқы жауап
- Қолдау өтінімдері: Жұмыс күндері 24 сағат
- Құпиялылық сұраулары: 30 күн (заң талап еткендей)
- DMCA хабарламалары: 48 сағат
- Тәртіпсіздік хабарламалары: 24 сағат
- Жалпы сұраулар: 3-5 жұмыс күні
Тіркеу мекенжайы
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India