ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?
നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങളോട് ഏറ്റവും ഇണങ്ങുന്ന ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മാർഗ്ഗം തിരഞ്ഞെടുക്കൂ. ബിസിനസ് ദിവസങ്ങളിൽ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ എല്ലാ അന്വേഷണങ്ങൾക്കും മറുപടി നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
സാധാരണ അന്വേഷണങ്ങൾ
White Dot, പങ്കാളിത്തം, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് എന്തെങ്കിലും കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ.
സപ്പോർട്ട്
സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, അക്കൗണ്ട് പ്രശ്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഫീച്ചർ അഭ്യർത്ഥനകൾ.
സ്വകാര്യതയും ഡാറ്റയും
സ്വകാര്യതാ ചോദ്യങ്ങൾ, ഡാറ്റാ അഭ്യർത്ഥനകൾ, അല്ലെങ്കിൽ അവകാശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കൽ.
സുരക്ഷ
ദുർബലതാ വെളിപ്പെടുത്തൽ, സുരക്ഷാ അന്വേഷണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ bug ബൗണ്ടി.
നിയമപരം
നിയമ അറിയിപ്പുകൾ, DMCA നീക്കം ചെയ്യലുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സബ്പോണകൾ.
ദുരുപയോഗ റിപ്പോർട്ടുകൾ
നയലംഘനം, അതിക്രമം അല്ലെങ്കിൽ സ്പാം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൂ.
ബില്ലിംഗ്
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ചോദ്യങ്ങൾ, റീഫണ്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ.
പ്രസും മീഡിയയും
പ്രസ് അന്വേഷണങ്ങൾ, അഭിമുഖങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ മീഡിയ കിറ്റുകൾ.
Response Times
- സുരക്ഷാ റിപ്പോർട്ടുകൾ: 48 മണിക്കൂർ ആദ്യ മറുപടി
- സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റുകൾ: ബിസിനസ് ദിവസങ്ങളിൽ 24 മണിക്കൂർ
- സ്വകാര്യതാ അഭ്യർത്ഥനകൾ: 30 ദിവസം (നിയമം അനുശാസിക്കുന്നതനുസരിച്ച്)
- DMCA അറിയിപ്പുകൾ: 48 മണിക്കൂർ
- ദുരുപയോഗ റിപ്പോർട്ടുകൾ: 24 മണിക്കൂർ
- സാധാരണ അന്വേഷണങ്ങൾ: 3-5 ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾ
രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഓഫീസ്
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India