Hur kan vi hjälpa dig?
Välj den kontaktmetod som bäst matchar dina behov. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.
Allmänna förfrågningar
Frågor om White Dot, partnerskap eller något annat.
hello@whitedot.chat
Support
Tekniska problem, kontoproblem eller förfrågningar om nya funktioner.
support@whitedot.chat
Integritet och data
Integritetsfrågor, databegäran eller utövande av rättigheter.
privacy@whitedot.chat
Säkerhet
Sårbarhetsrapportering, säkerhetsfrågor eller belöning för buggar.
security@whitedot.chat
Juridiskt
Juridiska anmälningar, DMCA-borttagningar eller stämningar.
legal@whitedot.chat
Anmälanden om missbruk
Rapportera policyöverträdelser, trakasserier eller spam.
abuse@whitedot.chat
Fakturering
Frågor om abonnemang, återbetalningar eller betalningsproblem.
billing@whitedot.chat
Press och media
Pressförfrågningar, intervjuer eller presspaket.
press@whitedot.chat
Response Times
- Säkerhetsrapporter: 48 timmar första svar
- Supportärenden: 24 timmar på vardagar
- Integritetsförfrågningar: 30 dagar (som krävs enligt lag)
- DMCA-anmälningar: 48 timmar
- Anmälanden om missbruk: 24 timmar
- Allmänna förfrågningar: 3–5 vardagar
Registrerat kontor
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India