Hoe kunnen we helpen?
Kies de contactmethode die het beste bij je behoeften past. We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.
Algemene vragen
Vragen over White Dot, samenwerkingen of iets anders.
hello@whitedot.chat
Ondersteuning
Technische problemen, accountproblemen of verzoeken om functies.
support@whitedot.chat
Privacy
Vragen over privacy, verzoeken om gegevens of het uitoefenen van je rechten.
privacy@whitedot.chat
Beveiliging
Melding van kwetsbaarheden, veiligheidsvragen of een bug bounty.
security@whitedot.chat
Juridisch
Juridische kennisgevingen, DMCA-verwijderingen of dagvaardingen.
legal@whitedot.chat
Meldingen van misbruik
Meld schendingen van het beleid, stalking of spam.
abuse@whitedot.chat
Facturatie
Vragen over abonnementen, restituties of betalingsproblemen.
billing@whitedot.chat
Pers en media
Persvragen, interviews of mediapakketten.
press@whitedot.chat
Response Times
- Veiligheid eerst 48 uur voor een eerste reactie
- Supporttickets: 24 uur op werkdagen
- Privacy 30 dagen (zoals de wet voorschrijft)
- DMCA-meldingen: 48 uur
- Meldingen van misbruik: 24 uur
- Algemene vragen: 3-5 werkdagen
Statutaire vestiging
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India