Kako vam lahko pomagamo?
Izberite način stika, ki najbolje ustreza vašim potrebam. Ciljamo, da odgovorimo na vse poizvedbe v 24 urah v delovnih dneh.
Splošne poizvedbe
Vprašanja o White Dot, partnerstvih ali karkoli drugem.
hello@whitedot.chat
Podpora
Tehnične težave, težave z računom ali zahtevki za nove funkcije.
support@whitedot.chat
Zasebnost in podatki
Vprašanja o zasebnosti, zahtevki po podatkih ali uveljavljanje pravic.
privacy@whitedot.chat
Varnost
Razkritje ranljivosti, varnostna vprašanja ali nagrada za hrošče.
security@whitedot.chat
Pravno
Pravna obvestila, odstranjevanja DMCA ali pozivi k pričanju.
legal@whitedot.chat
Prijabe zlorab
Prijavite kršitve pravilnikov, nadlegovanje ali neželeno pošto.
abuse@whitedot.chat
Obračunavanje
Vprašanja o naročnini, vračila ali težave s plačili.
billing@whitedot.chat
Tlač in mediji
Tlaške poizvedbe, intervjuji ali medijski kompleti.
press@whitedot.chat
Response Times
- Varnostna poročila: Prvi odziv v 48 urah
- Vstopnice podpore: 24 ur v delovnih dneh
- Zahtevki za zasebnost: 30 dni (kot zahteva zakon)
- Obvestila DMCA: 48 ur
- Prijabe zlorab: 24 ur
- Splošne poizvedbe: 3–5 delovnih dni
Registrirani sedež
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India