Як мы можам вам дапамагчы?
Выберыце спосаб сувязі, які найлепш падыходзіць вашым патрэбам. Мы імкнемся адказваць на ўсе звароты на працягу 24 гадзін у працоўныя дні.
Агульныя звароты
Пытанні пра White Dot, партнёрствы ці штосьці іншае.
hello@whitedot.chat
Падтрымка
Тэхнічныя праблемы, пытанні з уліковым запісам ці запыты на новыя функцыі.
support@whitedot.chat
Прыватнасць і дадзеныя
Пытанні прыватнасці, запыты на дадзеныя ці ажыццяўленне правоў.
privacy@whitedot.chat
Бяспека
Раскрыццё ўразлівасцяў, пытанні пра бяспеку ці ўзнагароды за памылкі.
security@whitedot.chat
Прававая інфармацыя
Прававыя паведамленні, запыты аб выдаленні па DMCA ці судовыя позвы.
legal@whitedot.chat
Паведамленні аб злоўжываннях
Паведамляйце пра парушэнні палітыкі, пераслед ці спам.
abuse@whitedot.chat
Аплата
Пытанні пра падпіску, вяртанне грошай ці праблемы з аплатай.
billing@whitedot.chat
Прэса і медыя
Запыты прэсы, інтэрв’ю ці медыя-кіты.
press@whitedot.chat
Response Times
- Паведамленні аб бяспецы: першы адказ на працягу 48 гадзін
- Звароты ў падтрымку: 24 гадзіны ў працоўныя дні
- Запыты прыватнасці: 30 дзён (як патрабуе закон)
- Паведамленні DMCA: 48 гадзін
- Паведамленні аб злоўжываннях: 24 гадзіны
- Агульныя звароты: 3-5 працоўных дзён
Юрыдычны адрас
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India