Ako vám môžeme pomôcť?
Vyberte spôsob kontaktu, ktorý najlepšie zodpovedá vašim potrebám. Naším cieľom je odpovedať na všetky otázky do 24 hodín v pracovné dni.
Všeobecné otázky
Otázky o White Dot, partnerstvá alebo čokoľvek iné.
hello@whitedot.chat
Podpora
Technické problémy, problémy s účtom alebo žiadosti o nové funkcie.
support@whitedot.chat
Súkromie a údaje
Otázky o súkromí, žiadosti o údaje alebo uplatňovanie práv.
privacy@whitedot.chat
Bezpečnosť
Zverejňovanie zraniteľností, bezpečnostné otázky alebo bug bounty.
security@whitedot.chat
Právne informácie
Právne oznámenia, odstránenia DMCA alebo predvolania.
legal@whitedot.chat
Správy o zneužití
Nahláste porušenie pravidiel, obťažovanie alebo spam.
abuse@whitedot.chat
Fakturácia
Otázky k predplatnému, vrátenie peňazí alebo problémy s platbou.
billing@whitedot.chat
Tlač a médiá
Tlačové otázky, rozhovory alebo tlačové sady.
press@whitedot.chat
Response Times
- Bezpečnostné hlásenia: počiatočná odpoveď do 48 hodín
- Tikety podpory: 24 hodín v pracovné dni
- Žiadosti o súkromie: 30 dní (podľa zákona)
- Oznámenia DMCA: 48 hodín
- Správy o zneužití: 24 hodín
- Všeobecné otázky: 3–5 pracovných dní
Registrovaná kancelária
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India