Paano Ka Namin Matutulungan?
Pumili ng paraan ng pakikipag-ugnayan na pinakamfit sa iyong pangangailangan. Layunin naming sumagot sa lahat ng tanong sa loob ng 24 oras sa araw ng trabaho.
Pangkalahatang Tanong
Mga tanong tungkol sa White Dot, pakikipagtulungan, o kahit ano pang iba.
hello@whitedot.chat
Suporta
Mga teknikal na isyu, problema sa account, o kahilingan sa feature.
support@whitedot.chat
Privacy at Datos
Mga tanong sa privacy, kahilingan ng datos, o pagpapatupad ng karapatan.
privacy@whitedot.chat
Seguridad
Pagpapahayag ng kahinaan, tanong sa seguridad, o bug bounty.
security@whitedot.chat
Batas
Mga legal na abiso, DMCA takedown, o subpoena.
legal@whitedot.chat
Mga Ulat ng Pang-aabuso
Mag-ulat ng paglabag sa patakaran, pang-aabuso, o spam.
abuse@whitedot.chat
Bayarin
Mga tanong sa subscription, refund, o isyu sa bayad.
billing@whitedot.chat
Press at Media
Mga tanong sa press, panayam, o media kit.
press@whitedot.chat
Response Times
- Mga ulat sa seguridad: 48 oras na unang tugon
- Mga ticket ng suporta: 24 oras sa araw ng trabaho
- Mga kahilingan sa privacy: 30 araw (ayon sa kinakailangan ng batas)
- Mga abiso ng DMCA: 48 oras
- Mga ulat ng pang-aabuso: 24 oras
- Pangkalahatang tanong: 3-5 araw ng trabaho
Nakarehistrong Tanggapan
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India