Necə Kömək Edə Bilərik?
Ehtiyaclarınıza ən uyğun əlaqə üsulunu seçin. İş günlərində bütün sorğulara 24 saat ərzində cavab verməyə çalışırıq.
Ümumi Sorğular
White Dot, tərəfdaşlıqlar və ya başqa hər hansı bir şey haqqında suallar.
hello@whitedot.chat
Dəstək
Texniki problemlər, hesab problemləri və ya xüsusiyyət sorğuları.
support@whitedot.chat
Məxfilik və Məlumatlar
Məxfilik sualları, məlumat sorğuları və ya hüquqların həyata keçirilməsi.
privacy@whitedot.chat
Təhlükəsizlik
Zəiflik açıqlaması, təhlükəsizlik sorğuları və ya bug bounty.
security@whitedot.chat
Hüquqi
Hüquqi bildirişlər, DMCA silinməsi sorğuları və ya məhkəmə çağırışları.
legal@whitedot.chat
Pis İstifadə Hesabatları
Siyasət pozuntuları, təhqir və ya spam barədə bildirin.
abuse@whitedot.chat
Ödəniş
Abunəlik sualları, pul geri qaytarmalar və ya ödəniş problemləri.
billing@whitedot.chat
Mətbuat və Media
Mətbuat sorğuları, müsahibələr və ya media dəstləri.
press@whitedot.chat
Response Times
- Təhlükəsizlik hesabatları: İlk cavab 48 saat ərzində
- Dəstək biletləri: İş günlərində 24 saat
- Məxfilik sorğuları: 30 gün (qanun tələb etdiyi kimi)
- DMCA bildirişləri: 48 saat
- Pis istifadə hesabatları: 24 saat
- Ümumi sorğular: 3-5 iş günü
Qeydiyyata alınmış ofis
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India