Carane Kami Bisa Nolong Kowe?
Pilih cara kontak sing paling cocok karo kabutuhan kowe. Kami strive ngarese kabeh pertanyaan dina 24 jam ing dina kerja.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan bab White Dot, kerja sama, utawa apa waé liya.
hello@whitedot.chat
Saplola
Masalah teknis, masalah akun, utawa permintaan fitur.
support@whitedot.chat
Privasi & Data
Pertanyaan privasi, permintaan data, utawa ngaksara hak.
privacy@whitedot.chat
Keamanan
Pengungkapan kerentanan, pertanyaan keamanan, utawa bug bounty.
security@whitedot.chat
Hukum
Pemberitahuan hukum, penghapusan DMCA, utawa surat panggilan.
legal@whitedot.chat
Lapor Penyalahgunaan
Lapor pelanggaran kebijakan, pennyesan, utawa spam.
abuse@whitedot.chat
Tagihan
Pertanyaan langganan, pengembalian dana, utawa masalah pembayaran.
billing@whitedot.chat
Pers & Media
Pertanyaan pers, wawancara, utawa paket media.
press@whitedot.chat
Response Times
- Lapor keamanan: 48 jam tangge resp
- Tiket sapola: 24 jam ing dina kerja
- Permintaan privasi: 30 dina (sesuai karo hukum)
- Pemberitahuan DMCA: 48 jam
- Lapor penyalahgunaan: 24 jam
- Pertanyaan umum: 3-5 dina kerja
Kantor Terdaftar
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India