Бид танд хэрхэн туслах вэ?
Хэрэгцээнд тань хамгийн тохирох холбогдох аргыг сонгоорой. Бид ажлын өдрүүдэд 24 цагийн дотор бүх хүсэлтэд хариулахыг зорьдог.
Ерөнхий асуулт
White Dot, хамтын ажиллагаа эсвэл бусад асуулт.
hello@whitedot.chat
Дэмжлэг
Техникийн асуудал, дансны асуулт эсвэл онцлогийн хүсэлт.
support@whitedot.chat
Нууцлал ба өгөгдөл
Нууцлалын асуулт, өгөгдлийн хүсэлт эсвэл эрхээ эдлэх.
privacy@whitedot.chat
Аюулгүй байдал
Эмзэг байдлын мэдэгдэл, аюулгүй байдлын асуулт эсвэл алдаа олсонд урамшуулал.
security@whitedot.chat
Хууль зүй
Хуулийн мэдэгдэл, DMCA устгах хүсэлт эсвэл шүүхийн дуудлага.
legal@whitedot.chat
Зөрчлийн тайлан
Зөрчил, дарамталалт эсвэл спамыг мэдээлнэ үү.
abuse@whitedot.chat
Төлбөр
Захиалгын асуулт, буцаалт эсвэл төлбөрийн асуудал.
billing@whitedot.chat
Хэвлэл мэдээлэл
Хэвлэлийн асуулт, ярилцлага эсвэл медиа багц.
press@whitedot.chat
Response Times
- Аюулгүй байдлын тайлан: 48 цагийн анхны хариу
- Дэмжлэгийн хүсэлт: ажлын өдрүүдэд 24 цаг
- Нууцлалын хүсэлт: 30 хоног (хуулиар шаардагдсаны дагуу)
- DMCA мэдэгдэл: 48 цаг
- Зөрчлийн тайлан: 24 цаг
- Ерөнхий асуулт: 3-5 ажлын өдөр
Бүртгүүлсэн оффис
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India