እንዴት ልርዳዎት?
ከመርጡት መስፈርት ጋር በጣም የሚስማማውን የመገናኛ ዘዴ ይምረጡ። ሁሉም ጥያቄዎችን በሥራ ቀናት በ24 ሰዓት ውስጥ መልስለመስጠት እንፈርማለን።
አጠቃላይ ጥያቄዎች
ስለ White Dot፣ የአጋር ግንኙነት ወይም ስለማንኛውም ጥያቄ።
hello@whitedot.chat
ድጋፍ
ቴክኒካዊ ችግሮች፣ የመለያ ችግሮች ወይም የባህሪ ጥያቄዎች።
support@whitedot.chat
ግላዊነትና መረጃ
የግላዊነት ጥያቄዎች፣ የመረጃ ጥያቄዎች ወይም መብት ጥቅም።
privacy@whitedot.chat
ደህንነት
የደህንነት ችግር ማስተላለፍ፣ የደህንነት ጥያቄዎች ወይም የ bug ሽልማት።
security@whitedot.chat
ሕግ
የሕግ ማስታወቂያዎች፣ የ DMCA የማጥፋት ጥያቄዎች ወይም የፍርድ ቤት ደብዳቤዎች።
legal@whitedot.chat
የመጥፎ አጠቃቀም ሪፖርቶች
የደንብ ደንቦች መጣስ፣ ጀግነት ወይም አይፈለጌ መልእክት አሳውቅ።
abuse@whitedot.chat
ክፍያ
የአባልነት ጥያቄዎች፣ የገንዘብ መመለስ ወይም የክፍያ ችግሮች።
billing@whitedot.chat
ፕሬስና ሚዲያ
የፕሬስ ጥያቄዎች፣ ቃለ መጠይቆች ወይም የሚዲያ ጥቅሎች።
press@whitedot.chat
Response Times
- የደህንነት ሪፖርቶች: 48 ሰዓት የመጀመሪያ ምላሽ
- የድጋፍ ትኬቶች: በሥራ ቀናት 24 ሰዓት
- የግላዊነት ጥያቄዎች: 30 ቀን (በሕግ የተጠየቀው)
- የ DMCA ማስታወቂያዎች: 48 ሰዓት
- የመጥፎ አጠቃቀም ሪፖርቶች: 24 ሰዓት
- አጠቃላይ ጥያቄዎች: 3-5 የሥራ ቀናት
የተመዝገበ መሥሪያ ቤት
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India