ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਉਹ ਸੰਪਰਕ ਵਿਧੀ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ
White Dot, ਭਾਈਚਾਰੇ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੁਝ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ।
hello@whitedot.chat
ਸਹਾਇਤਾ
ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਖਾਤੇ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਬੇਨਤੀਆਂ।
support@whitedot.chat
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡਾਟਾ
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਵਾਲ, ਡਾਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ।
privacy@whitedot.chat
ਸੁਰੱਖਿਆ
ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ bug ਇਨਾਮ।
security@whitedot.chat
ਕਾਨੂੰਨੀ
ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸ, DMCA ਹਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਸਬਪੋਨਾ।
legal@whitedot.chat
ਗ਼ਲਤ ਵਰਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
ਨੀਤੀ ਉਲੰਘਣਾ, ਹੇਰਾਨੀ ਜਾਂ ਸਪਾਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।
abuse@whitedot.chat
ਬਿਲਿੰਗ
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਵਾਲ, ਰੀਫੰਡ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ।
billing@whitedot.chat
ਪ੍ਰੈੱਸ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ
ਪ੍ਰੈੱਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਇੰਟਰਵਿਊ, ਜਾਂ ਮੀਡੀਆ ਕਿੱਟਾਂ।
press@whitedot.chat
Response Times
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟਾਂ: 48 ਘੰਟੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ
- ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ: ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ
- ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ: 30 ਦਿਨ (ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ)
- DMCA ਨੋਟਿਸਾਂ: 48 ਘੰਟੇ
- ਗ਼ਲਤ ਵਰਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ: 24 ਘੰਟੇ
- ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ: 3-5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ
ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India