เราช่วยคุณได้อย่างไร
เลือกช่องทางติดต่อที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด เราพยายามตอบกลับทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
คำถามทั่วไป
คำถามเกี่ยวกับ White Dot ความร่วมมือ หรือเรื่องอื่น ๆ
hello@whitedot.chat
ฝ่ายสนับสนุน
ปัญหาทางเทคนิค ปัญหาบัญชี หรือคำขอฟีเจอร์
support@whitedot.chat
ความเป็นส่วนตัว
คำถามด้านความเป็นส่วนตัว คำขอข้อมูล หรือการใช้สิทธิของคุณ
privacy@whitedot.chat
ความปลอดภัย
การเปิดเผยช่องโหว่ คำถามด้านความปลอดภัย หรือโปรแกรมรางวัลค้นพบข้อผิดพลาด
security@whitedot.chat
ข้อกฎหมาย
หมายเลขทางกฎหมาย การนำเนื้อหาออกตาม DMCA หรือหมายเรียกจากศาล
legal@whitedot.chat
การแจ้งละเมิด
แจ้งรายงานการฝ่าฝืนนโยบาย การกลั่นแกล้ง หรือสแปม
abuse@whitedot.chat
การเรียกเก็บเงิน
คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การคืนเงิน หรือปัญหาการชำระเงิน
billing@whitedot.chat
สื่อมวลชน
คำถามจากสื่อ การสัมภาษณ์ หรือชุดข้อมูลสำหรับสื่อ
press@whitedot.chat
Response Times
- ความปลอดภัยมาก่อน 48 ชั่วโมงสำหรับการตอบกลับครั้งแรก
- ตั๋วฝ่ายสนับสนุน: 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- ความเป็นส่วนตัว 30 วัน (ตามที่กฎหมายกำหนด)
- การแจ้งเตือน DMCA: 48 ชั่วโมง
- การแจ้งละเมิด: 24 ชั่วโมง
- คำถามทั่วไป: 3–5 วันทำการ
สำนักงานที่จดทะเบียน
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India