Како можеме да ви помогнеме?
Изберете го методот на контакт што најдобро одговара на вашите потреби. Целта е да одговориме на сите барања во рок од 24 часа работни денови.
Општи барања
Прашања за White Dot, партнерства или било што друго.
hello@whitedot.chat
Поддршка
Технички проблеми, проблеми со сметката или барања за функции.
support@whitedot.chat
Приватност и податоци
Прашања за приватност, барања за податоци или вршење права.
privacy@whitedot.chat
Безбедност
Објава на ранливости, безбедносни прашања или награда за грешки.
security@whitedot.chat
Правни
Правни известувања, DMCA отстранувања или повикувања на суд.
legal@whitedot.chat
Пријави за злоупотреба
Пријавете кршење на политиките, вознемирување или спам.
abuse@whitedot.chat
Наплата
Прашања за претплата, враќање на пари или проблеми со плаќање.
billing@whitedot.chat
Медиуми и печат
Барања од медиуми, интервјуа или комплети за медиуми.
press@whitedot.chat
Response Times
- Безбедносни пријави: 48 часа почетен одговор
- Билети за поддршка: 24 часа работни денови
- Барања за приватност: 30 дена (како што е пропишано со закон)
- Известувања DMCA: 48 часа
- Пријави за злоупотреба: 24 часа
- Општи барања: 3-5 работни денови
Регистрирана канцеларија
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India