Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Hãy chọn cách liên hệ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Chúng tôi cố gắng trả lời mọi câu hỏi trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc.
Câu hỏi chung
Câu hỏi về White Dot, hợp tác hoặc bất cứ điều gì khác.
hello@whitedot.chat
Hỗ trợ
Sự cố kỹ thuật, sự cố tài khoản hoặc yêu cầu tính năng.
support@whitedot.chat
Quyền riêng tư
Câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu dữ liệu hoặc thực hiện quyền.
privacy@whitedot.chat
Bảo mật
Tiết lộ lỗ hổng, câu hỏi về bảo mật hoặc chương trình săn lỗi.
security@whitedot.chat
Pháp lý
Thông báo pháp lý, gỡ bỏ theo DMCA hoặc giấy triệu tòa.
legal@whitedot.chat
Báo cáo lạm dụng
Hãy báo cáo vi phạm chính sách, quấy rối hoặc thư rác.
abuse@whitedot.chat
Thanh toán
Câu hỏi về gói đăng ký, hoàn tiền hoặc vấn đề thanh toán.
billing@whitedot.chat
Báo chí và truyền thông
Yêu cầu báo chí, phỏng vấn hoặc bộ tài liệu truyền thông.
press@whitedot.chat
Response Times
- Bảo mật trước tiên 48 giờ cho phản hồi đầu tiên
- Yêu cầu hỗ trợ: 24 giờ vào ngày làm việc
- Quyền riêng tư 30 ngày (theo yêu cầu của pháp luật)
- Thông báo DMCA: 48 giờ
- Báo cáo lạm dụng: 24 giờ
- Câu hỏi chung: 3–5 ngày làm việc
Văn phòng đã đăng ký
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India