Бид яаж туслах бэ?
Хэрэглэгчидээ хамгийн дээдэд нь тохирох холбогдох арга сонгоно уу. Ажлын өдрүүдэд 24 цагийн дотор бүх асуултад хариулах зорилготой.
Ердийн асуултууд
White Dot, тэгшитгэл эсвэл бусад зүйлийн тухай асуултууд.
hello@whitedot.chat
Тусламж
Техникийн асуудал, эрх бүрхүүллийн асуудал эсвэл боломжит талаарх хүсэлт.
support@whitedot.chat
Нууцлал ба мэдээлэл
Нууцлалын асуулт, мэдээллийн хүсэлт эсвэл эрхээ мэдээлж авах үйлдэл.
privacy@whitedot.chat
Аюулгүй байдал
Дэлгээ мэдэгдэх, аюулгүй байдлын асуулт эсвэл алдааны мөнхөлсөн.
security@whitedot.chat
Хууль эрх зүйн
Хууль эрх зүйн мэдгэдэл, DMCA арилгах эсвэл шалгах эрхмийн даалгавар.
legal@whitedot.chat
Бусаа мэдэгдлүүд
Бодлогын зөрчиг, дарамт, спамыг мэдэгдэнэ үү.
abuse@whitedot.chat
Тооцоо
Гишүүнчлэлийн асуулт, буцаалт эсвэл төлбөрийн асуудал.
billing@whitedot.chat
Хэвлэл ба медиа
Хэвлэлийн асуулт, ярилцлага эсвэл медиа багц.
press@whitedot.chat
Response Times
- Аюулгүй байдлын мэдэгдлүүд: 48 цагийн анхны хариулт
- Тусламжийн хүснэгтүүд: Ажлын өдрүүдэд 24 цаг
- Нууцлалын хүсэлт: 30 хоног (хуулийн дагуу)
- DMCA мэдэгдлүүд: 48 цаг
- Бусаа мэдэгдлүүд: 24 цаг
- Ердийн асуултууд: 3-5 ажлын өдөр
Бүртгэлийн газар
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India