Tunaweza Kukusaidiaje?
Chagua njia ya mawasiliano inayofaa mahitaji yako zaidi. Tunalenga kujibu maombi yote ndani ya saa 24 kwa siku za kazi.
Maswali ya Jumla
Maswali kuhusu White Dot, ushirikiano, au chochote kingine.
hello@whitedot.chat
Msaada
Masuala ya kiufundi, matatizo ya akaunti, au maombi ya vipengele.
support@whitedot.chat
Faragha na Taarifa
Maswali ya faragha, maombi ya taarifa, au utekelezaji wa haki zako.
privacy@whitedot.chat
Usalama
Kufichua udhaifu, maswali ya usalama, au tuzo za bug.
security@whitedot.chat
Kisheria
Taarifa za kisheria, kuondoa kwa DMCA, au amri za mahakama.
legal@whitedot.chat
Ripoti za Matumizi Mabaya
Ripoti ukiukwaji wa sera, unyanyasaji, au ujumbe taka.
abuse@whitedot.chat
Malipo
Maswali kuhusu usajili, marejesho, au masuala ya malipo.
billing@whitedot.chat
Vyombo vya Habari
Maswali ya vyombo vya habari, mahojiano, au vifaa vya vyombo vya habari.
press@whitedot.chat
Response Times
- Ripoti za usalama: Saa 48 majibu ya kwanza
- Tiketi za msaada: Saa 24 kwa siku za kazi
- Maombi ya faragha: Siku 30 (kama inavyohitajika kwa sheria)
- Taarifa za DMCA: Saa 48
- Ripoti za matumizi mabaya: Saa 24
- Maswali ya jumla: Siku 3-5 za kazi
Ofisi Ililosajiliwa
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India