Hoe Kan Ons Jou Help?
Kies die kontakmetode wat die beste by jou behoeftes pas. Ons streef daarna om alle navrae binne 24 uur op besigheidsdae te beantwoord.
Algemene Navrae
Vrae oor White Dot, vennootskappe of enigiets anders.
hello@whitedot.chat
Ondersteuning
Tegniese probleme, rekeningprobleme of versoeke vir nuwe funksies.
support@whitedot.chat
Privaatheid & Data
Privaatheidsvrae, dataversoeke of uitoefening van jou regte.
privacy@whitedot.chat
Sekuriteit
Openbaarmaking van swakhede, sekuriteitsnavrae of bug-beloning.
security@whitedot.chat
Regtelik
Regskennisgewings, DMCA-verwyderingsversoeke of dagvaardings.
legal@whitedot.chat
Misbruikverslae
Rapporteer oortredings van die reëls, teistering of strooipos.
abuse@whitedot.chat
Fakturering
Vrae oor intekeninge, terugbetalings of betalingsprobleme.
billing@whitedot.chat
Pers & Media
Persnavrae, onderhoudsgesprekke of mediapakette.
press@whitedot.chat
Response Times
- Sekuriteitsverslae: 48 uur aanvanklike reaksie
- Ondersteuningskaartjies: 24 uur op besigheidsdae
- Privaatheidsversoeke: 30 dae (soos deur die wet vereis)
- DMCA-kennisgewings: 48 uur
- Misbruikverslae: 24 uur
- Algemene navrae: 3-5 besigheidsdae
Geregistreerde Kantoor
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India