Wie können wir helfen?
Wähle den Kontaktweg, der am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Allgemeine Anfragen
Fragen zu White Dot, Partnerschaften oder allem anderen.
hello@whitedot.chat
Hilfe
Technische Probleme, Kontofragen oder Funktionswünsche.
support@whitedot.chat
Datenschutz
Datenschutzfragen, Datenanfragen oder die Ausübung Ihrer Rechte.
privacy@whitedot.chat
Sicherheit
Offenlegung von Schwachstellen, Sicherheitsfragen oder Bug-Bounty.
security@whitedot.chat
Rechtliches
Rechtliche Hinweise, DMCA-Takedowns oder Vorladungen.
legal@whitedot.chat
Missbrauchsmeldungen
Melde Richtlinienverstöße, Belästigung oder Spam.
abuse@whitedot.chat
Abrechnung
Fragen zu Abos, Erstattungen oder Zahlungsproblemen.
billing@whitedot.chat
Presse und Medien
Presseanfragen, Interviews oder Medienpakete.
press@whitedot.chat
Response Times
- Sicherheit zuerst 48 Stunden für die Erstreaktion
- Support-Tickets: 24 Stunden an Werktagen
- Datenschutz 30 Tage (wie gesetzlich vorgeschrieben)
- DMCA-Mitteilungen: 48 Stunden
- Missbrauchsmeldungen: 24 Stunden
- Allgemeine Anfragen: 3–5 Werktage
Eingetragenes Büro
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India