Hvordan kan vi hjelpe deg?
Velg kontakten som passer best for behovene dine. Vi tar sikte på å svare på alle henvendelser innen 24 timer på hverdager.
Generelle henvendelser
Spørsmål om White Dot, samarbeid eller noe annet.
hello@whitedot.chat
Brukerstøtte
Tekniske problemer, kontoproblemer eller forespørsler om nye funksjoner.
support@whitedot.chat
Personvern og data
Personvernspørsmål, dataforespørsler eller utøvelse av rettigheter.
privacy@whitedot.chat
Sikkerhet
Varsling om sårbarheter, sikkerhetshenvendelser eller bug bounty.
security@whitedot.chat
Juridisk
Juridiske varsler, DMCA-fjerninger eller stevninger.
legal@whitedot.chat
Rapporter om misbruk
Rapporter brudd på retningslinjer, trakassering eller spam.
abuse@whitedot.chat
Fakturering
Spørsmål om abonnement, refusjon eller betalingsproblemer.
billing@whitedot.chat
Presse og media
Pressehenvendelser, intervjuer eller mediepakker.
press@whitedot.chat
Response Times
- Sikkerhetsrapporter: 48 timers første svar
- Brukerstøttebilletter: 24 timer på hverdager
- Personvernsforespørsler: 30 dager (som kreves ved lov)
- DMCA-varsler: 48 timer
- Rapporter om misbruk: 24 timer
- Generelle henvendelser: 3–5 hverdager
Registrert kontor
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India