Bagaimana Kami Boleh Membantu Anda?
Pilih kaedah hubungan yang paling sesuai dengan keperluan anda. Kami berusaha membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pertanyaan Am
Soalan tentang White Dot, kerjasama, atau apa-apa sahaja.
hello@whitedot.chat
Sokongan
Masalah teknikal, masalah akaun, atau permintaan ciri.
support@whitedot.chat
Privasi & Data
Soalan privasi, permintaan data, atau pelaksanaan hak.
privacy@whitedot.chat
Keselamatan
Pendedahan kelemahan, pertanyaan keselamatan, atau ganjaran bug.
security@whitedot.chat
Undang-undang
Notis undang-undang, penurunan kandungan DMCA, atau perintah mahkamah.
legal@whitedot.chat
Laporan Penyalahgunaan
Laporkan pelanggaran dasar, gangguan, atau spam.
abuse@whitedot.chat
Pengebilan
Soalan langganan, bayaran balik, atau masalah pembayaran.
billing@whitedot.chat
Akhbar & Media
Pertanyaan akhbar, temu bual, atau kit media.
press@whitedot.chat
Response Times
- Laporan keselamatan: Maklum balas awal dalam 48 jam
- Tiket sokongan: 24 jam pada hari bekerja
- Permintaan privasi: 30 hari (seperti yang dikehendaki oleh undang-undang)
- Notis DMCA: 48 jam
- Laporan penyalahgunaan: 24 jam
- Pertanyaan am: 3-5 hari bekerja
Pejabat Berdaftar
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India