Hoe kinne wy dy helpe?
Kies de kontaktmetode dy't dyn needen det bêst past. Wy strevje dernei om op alle oanfragen te antwurden binnen 24 oeren op wurkdagen.
Algemene oanfragen
Fragen oer White Dot, partnerskippen of oar dingen.
hello@whitedot.chat
Styp
Technyske problemen, accountproblemen of oanfragen om funksjes.
support@whitedot.chat
Privacy & gegevens
Privacyfragen, oanfragen om gegevens of it útoefenje fan rjochten.
privacy@whitedot.chat
Feilichheid
Melding fan weakheden, feilichheidsoanfragen of bug-bounty.
security@whitedot.chat
Juridysk
Juridyske meldingen, DMCA-ferwijderingen of rjochtlike oeroepen.
legal@whitedot.chat
Meldingen fan misbrûk
Meld beleidsoertredingen, treasterjen of spam.
abuse@whitedot.chat
Betsjinning
Fragen oer abonnementen, terûgbetaalingen of betalingsproblemen.
billing@whitedot.chat
Pers & media
Persoanfragen, ynterviews of mediakits.
press@whitedot.chat
Response Times
- Feilichheidsmeldingen: 48 oeren earste antwurd
- Styptickets: 24 oeren op wurkdagen
- Privacyoanfragen: 30 dagen (lykens wettich fereischt)
- DMCA-meldingen: 48 oeren
- Meldingen fan misbrûk: 24 oeren
- Algemene oanfragen: 3-5 wurkdagen
Ynskreaun kantoor
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India