हामी तपाईंलाई कसरी सहयोग गर्न सक्छौं?
आफ्नो आवश्यकतासँग सबैभन्दा मेल खाने सम्पर्क विधि छान्नुहोस्। हामी कार्य दिनहरूमा 24 घण्टाभित्र सबै सोधपुछको प्रतिक्रिया दिने लक्ष्य राख्छौं।
सामान्य सोधपुछहरू
White Dot, साझेदारी, वा कुनै पनि अरू कुराबारे प्रश्नहरू।
hello@whitedot.chat
सपोर्ट
प्राविधिक समस्याहरू, खाता समस्याहरू, वा सुविधा अनुरोगहरू।
support@whitedot.chat
गोपनीयता र डाटा
गोपनीयता प्रश्न, डाटा अनुरोगहरू, वा अधिकार प्रयोग।
privacy@whitedot.chat
सुरक्षा
कमजोरी खुलासा, सुरक्षा सोधपुछ, वा bug बाउन्टी।
security@whitedot.chat
कानुनी
कानुनी सूचनाहरू, DMCA हटाउने अनुरोग, वा सबपोनाहरू।
legal@whitedot.chat
दुर्व्यवहार रिपोर्टहरू
नीति उल्लंघन, उत्पीडन, वा स्प्याम रिपोर्ट गर्नुहोस्।
abuse@whitedot.chat
बिलिङ
सदस्यता प्रश्न, रिफन्ड, वा भुक्तानी समस्याहरू।
billing@whitedot.chat
प्रेस र मिडिया
प्रेस सोधपुछ, इन्टरभ्यू, वा मिडिया किटहरू।
press@whitedot.chat
Response Times
- सुरक्षा रिपोर्टहरू: 48 घण्टा प्रारम्भिक प्रतिक्रिया
- सपोर्ट टिकटहरू: कार्य दिनहरूमा 24 घण्टा
- गोपनीयता अनुरोगहरू: 30 दिन (कानुनले आवश्यक परेअनुसार)
- DMCA सूचनाहरू: 48 घण्टा
- दुर्व्यवहार रिपोर्ट: 24 घण्टा
- सामान्य सोधपुछ: 3-5 कार्य दिन
दर्ता कार्यालय
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India