Ինչպե՞ս կարող ենք օգնել ձեզ։
Ընտրեք այն կապի եղանակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեր կարիքներին։ Մենք փորձում ենք պատասխանել բոլոր դիմումներին 24 ժամվա ընթացքում՝ աշխատանքային օրերին։
Ընդհանուր դիմումներ
Հարցեր White Dot-ի, գործընկերությունների կամ ցանկացած այլ բանի մասին։
Աջակցություն
Տեխնիկական խնդիրներ, հաշվի հետ կապված դժվարություններ կամ հատկությունների պահանջներ։
Գաղտնիություն և տվյալներ
Գաղտնիության հարցեր, տվյալների պահանջներ կամ իրավունքների իրականացում։
Անվտանգություն
Խոցելիության բացահայտում, անվտանգության հարցեր կամ bug-երի պարգևատրում։
Իրավական
Իրավական ծանուցումներ, DMCA հեռացման պահանջներ կամ դատական հայցաթղթեր։
Չարաշահման հաղորդումներ
Հաղորդեք քաղաքականության խախտումների, հալածանքի կամ անցանկալի նամակների մասին։
Վճարումներ
Բաժանորդագրության հարցեր, գումարի վերադարձեր կամ վճարման խնդիրներ։
Մամուլ և լրատվամիջոցներ
Մամուլի դիմումներ, հարցազրույցներ կամ լրատվական հավաքածուներ։
Response Times
- Անվտանգության հաղորդումներ՝ 48 ժամ նախնական պատասխան
- Աջակցության հայտեր՝ 24 ժամ աշխատանքային օրերին
- Գաղտնիության պահանջներ՝ 30 օր (ինչպես պահանջում է օրենքը)
- DMCA ծանուցումներ՝ 48 ժամ
- Չարաշահման հաղորդումներ՝ 24 ժամ
- Ընդհանուր դիմումներ՝ 3-5 աշխատանքային օր
Գրանցված գրասենյակ
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India