Bagaimana Kami Bisa Membantu Apo?
Pilih cara menghubungi nan paling cocok jo kebutuhan apo. Kamiths striving membalas semua pertanyaan dalam 24 jam pada hari kerja.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan tentang White Dot, kemitraan, atau apa pun lai.
hello@whitedot.chat
Dukungan
Masalah teknis, kesulitan akun, atau permintaan fitur.
support@whitedot.chat
Privasi & Data
Pertanyaan privasi, permintaan data, atau penggunaan hak.
privacy@whitedot.chat
Keamanan
Pengungkapan kerentanan, pertanyaan keamanan, atau bounty bug.
security@whitedot.chat
Hukum
Pemberitahuan hukum, penghapusan DMCA, atau surat panggilan.
legal@whitedot.chat
Laporan Penyalahgunaan
Laporkan pelanggaran kebijakan, pelecehan, atau spam.
abuse@whitedot.chat
Penagihan
Pertanyaan langganan, pengembalian dana, atau masalah pembayaran.
billing@whitedot.chat
Pers & Media
Pertanyaan pers, wawancara, atau kit media.
press@whitedot.chat
Response Times
- Laporan keamanan: 48 jam untuk balasan pertama
- Tiket dukungan: 24 jam pada hari kerja
- Permintaan privasi: 30 hari (sesuai ketentuan hukum)
- Pemberitahuan DMCA: 48 jam
- Laporan penyalahgunaan: 24 jam
- Pertanyaan umum: 3-5 hari kerja
Kantor Terdaftar
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India