Hvordan kan vi hjælpe dig?
Vælg den kontaktmetode, der bedst matcher dine behov. Vi stræber efter at svare på alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Generelle henvendelser
Spørgsmål om White Dot, partnerskaber eller noget andet.
hello@whitedot.chat
Support
Tekniske problemer, kontoproblemer eller ønsker om nye funktioner.
support@whitedot.chat
Privathed og data
Spørgsmål om privathed, dataanmodninger eller udøvelse af rettigheder.
privacy@whitedot.chat
Sikkerhed
Sårbarhedsindberetning, sikkerhedshenvendelser eller bug-bounty.
security@whitedot.chat
Juridisk
Juridiske meddelelser, DMCA-fjernelser eller stævninger.
legal@whitedot.chat
Rapporter om misbrug
Rapporter overtrædelser af retningslinjerne, chikane eller spam.
abuse@whitedot.chat
Fakturering
Spørgsmål om abonnement, refusion eller betalingsproblemer.
billing@whitedot.chat
Presse og medier
Pressehenvendelser, interviews eller pressekit.
press@whitedot.chat
Response Times
- Sikkerhedsrapporter: 48 timers første svar
- Supporttickets: 24 timer på hverdage
- Privathedsanmodninger: 30 dage (som krævet ved lov)
- DMCA-meddelelser: 48 timer
- Rapporter om misbrug: 24 timer
- Generelle henvendelser: 3–5 hverdage
Registreret kontor
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India