En como podemos axudarche?
Escolle o método de contacto que mellor se axuste ás túas necesidades. Comprometémonos a responder todas as consultas en 24 horas en días laborables.
Consultas xerais
Preguntas sobre White Dot, colaboracións ou calquera outra cousa.
Soporte
Problemas técnicos, incidencias da conta ou peticións de novas funcionalidades.
Privacidade e datos
Preguntas sobre privacidade, solicitudes de datos ou exercicio de dereitos.
Seguridade
Divulgación de vulnerabilidades, consultas de seguridade ou recompensas por erros.
Aviso legal
Avisos legais, retiras DMCA ou citacións xudiciais.
Denuncias de abuso
Informa de infraccións da política, acoso ou correo non desexado.
Facturación
Consultas sobre subscricións, reembolsos ou problemas de pago.
Prensa e medios
Consultas de prensa, entrevistas ou kits de medios.
Response Times
- Informes de seguridade: Resposta inicial en 48 horas
- Tickets de soporte: 24 horas en días laborables
- Solicitudes de privacidade: 30 días (como require a lei)
- Avisos DMCA: 48 horas
- Denuncias de abuso: 24 horas
- Consultas xerais: 3-5 días laborables
Sede registrada
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India