Чим ми можемо допомогти?
Оберіть спосіб зв'язку, який вам найкраще підходить. Ми намагаємося відповідати на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні.
Загальні запитання
Питання про White Dot, партнерства та все інше.
hello@whitedot.chat
Підтримка
Технічні проблеми, проблеми з обліковим записом або запити функцій.
support@whitedot.chat
Конфіденційність
Питання про приватність, запити даних або реалізація прав.
privacy@whitedot.chat
Безпека
Повідомлення про вразливість, питання безпеки або програма пошуку помилок.
security@whitedot.chat
Правова інформація
Юридичні повідомлення, видалення за DMCA або повістки.
legal@whitedot.chat
Скарги на зловживання
Повідомте про порушення правил, цькування або спам.
abuse@whitedot.chat
Виставлення рахунків
Питання про підписки, повернення коштів або проблеми з оплатою.
billing@whitedot.chat
Пресса та медіа
Запити від преси, інтерв'ю або прес-кити.
press@whitedot.chat
Response Times
- Безпека перш за все 48 годин на першу відповідь
- Звернення до підтримки: 24 години в робочі дні
- Конфіденційність 30 днів (як вимагає закон)
- Повідомлення DMCA: 48 годин
- Скарги на зловживання: 24 години
- Загальні запитання: 3–5 робочих днів
Зареєстрований офіс
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India