Kaip mes galime jums padėti?
Pasirinkite kontaktų metodą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius. Mes siekiame atsakyti į visus klausimus per 24 valandas darbo dienomis.
Bendri klausimai
Klausimai apie White Dot, partnerystę arba ką nors kitą.
hello@whitedot.chat
Palaikymas
Techninės problemos, paskyros problemos arba funkcijų užklausos.
support@whitedot.chat
Privatumas ir duomenys
Privatumo klausimai, duomenų užklausos ar teisių vykdymas.
privacy@whitedot.chat
Saugumas
Pažeidžiamumų atskleidimas, saugumo klausimai arba atlygis už klaidas.
security@whitedot.chat
Teisiniai
Teisiniai pranešimai, DMCA pašalinimai arba šaukimai.
legal@whitedot.chat
Piktnaudžiavimo ataskaitos
Praneškite apie politikos pažeidimus, priekabiavimą arba šlamštą.
abuse@whitedot.chat
Atsiskaitymas
Klausimai dėl prenumeratos, grąžinimai arba mokėjimo problemos.
billing@whitedot.chat
Spauda ir medija
Spaudos klausimai, interviu arba medijos rinkiniai.
press@whitedot.chat
Response Times
- Saugumo ataskaitos: 48 valandas pradinis atsakas
- Palaikymo užklausos: 24 valandas darbo dienomis
- Privatumo užklausos: 30 dienų (kaip reikalaujama įstatymu)
- DMCA pranešimai: 48 valandas
- Piktnaudžiavimo ataskaitos: 24 valandas
- Bendri klausimai: 3-5 darbo dienos
Registruotas biuras
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India