Jak możemy pomóc?
Wybierz metodę kontaktu, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Staramy się odpowiadać na wszystkie pytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Pytania ogólne
Pytania o White Dot, współpracę lub cokolwiek innego.
hello@whitedot.chat
Wsparcie
Problemy techniczne, z kontem lub prośby o funkcje.
support@whitedot.chat
Prywatność
Pytania o prywatność, wnioski o dane lub realizację praw.
privacy@whitedot.chat
Bezpieczeństwo
Zgłaszanie podatności, pytania o bezpieczeństwo lub nagrody za błędy.
security@whitedot.chat
Informacje prawne
Zawiadomienia prawne, usunięcia na podstawie DMCA lub nakazy sądowe.
legal@whitedot.chat
Zgłoszenia nadużyć
Zgłoś naruszenia zasad, nękanie lub spam.
abuse@whitedot.chat
Rozliczenia
Pytania o subskrypcje, zwroty lub problemy z płatnością.
billing@whitedot.chat
Prasa i media
Zapytania prasy, wywiady lub pakiety prasowe.
press@whitedot.chat
Response Times
- Bezpieczeństwo przede wszystkim 48 godzin na pierwszą odpowiedź
- Zgłoszenia do wsparcia: 24 godziny w dni robocze
- Prywatność 30 dni (zgodnie z prawem)
- Zawiadomienia DMCA: 48 godzin
- Zgłoszenia nadużyć: 24 godziny
- Pytania ogólne: 3–5 dni roboczych
Siedziba rejestrowa
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India