మేము మీకు ఎలా సహాయపడగలము?
మీ అవసరాలకు బాగా సరిపోయే సంప్రదింపు పద్ధతిని ఎంచుకోండి. వ్యాపార దినాల్లో 24 గంటల్లో అన్ని విచారణలకూ స్పందించాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.
సాధారణ విచారణలు
White Dot, భాగస్వామ్యాలు లేదా వేరే ఏదైనా గురించిన ప్రశ్నలు.
hello@whitedot.chat
సహాయం
సాంకేతిక సమస్యలు, ఖాతా సమస్యలు లేదా ఫీచర్ అభ్యర్థనలు.
support@whitedot.chat
గోప్యత మరియు డేటా
గోప్యత ప్రశ్నలు, డేటా అభ్యర్థనలు లేదా హక్కుల వినియోగం.
privacy@whitedot.chat
సెక్యూరిటీ
దుర్బలతా ప్రకటన, సెక్యూరిటీ విచారణలు లేదా bug బహుమతి.
security@whitedot.chat
చట్టపరమైనవి
చట్టపరమైన నోటీసులు, DMCA తొలగింపులు లేదా సబ్పీనాలు.
legal@whitedot.chat
దుర్వినియోగ నివేదికలు
విధాన ఉల్లంఘనలు, వేధింపులు లేదా స్పామ్ను నివేదించండి.
abuse@whitedot.chat
బిల్లింగ్
సబ్స్క్రిప్షన్ ప్రశ్నలు, రీఫండ్లు లేదా చెల్లింపు సమస్యలు.
billing@whitedot.chat
ప్రెస్ మరియు మీడియా
ప్రెస్ విచారణలు, ఇంటర్వ్యూలు లేదా మీడియా కిట్లు.
press@whitedot.chat
Response Times
- సెక్యూరిటీ నివేదికలు: 48 గంటల ప్రారంభ స్పందన
- సపోర్ట్ టికెట్లు: వ్యాపార దినాల్లో 24 గంటలు
- గోప్యతా అభ్యర్థనలు: 30 రోజులు (చట్టం ప్రకారం అవసరం)
- DMCA నోటీసులు: 48 గంటలు
- దుర్వినియోగ నివేదికలు: 24 గంటలు
- సాధారణ విచారణలు: 3-5 వ్యాపార రోజులు
నమోదిత కార్యాలయం
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India