ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ແນວໃດ?
ເລືອກວິທີຕິດຕໍ່ທີ່ດີທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຕັ້ງໃຈຕອນກັບທຸກຄຳຖາມພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງໃນວັນເຮັດວຽກ.
ຄຳຖາມທົ່ວໄປ
ຄຳຖາມກ່ຽວກັບ White Dot, ການຮ່ວມມື, ຫຼື ອື່ນໆ.
hello@whitedot.chat
ສະໜັບສະໜູນ
ບັນຫາດ້ານເຕັກນິກ, ບັນຫາບັນຊີ ຫຼື ຄຳຂໍເພີ່ມຄຸນສົມບັດ.
support@whitedot.chat
ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ & ຂໍ້ມູນ
ຄຳຖາມດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ຄຳຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນ, ຫຼື ການປະກອບສິດ.
privacy@whitedot.chat
ຄວາມປອດໄພ
ການເປີດເຜີຍຊ່ອງໂຫງ, ຄຳຖາມດ້ານຄວາມປອດໄພ ຫຼື ລາງວັນບັກ.
security@whitedot.chat
ກົດໝາຍ
ແຈ້ງການທາງກົດໝາຍ, ຄຳຮ້ອງລຶບເນື້ອຫາ DMCA, ຫຼື ໝາຍບັງຄັບ.
legal@whitedot.chat
ລາຍງານການໃຊ້ໃຜ່
ລາຍງານການລະເມີດນະໂຍບາຍ, ການລວມລົມ ຫຼື ສະແປມ.
abuse@whitedot.chat
ການເກັບເງິນ
ຄຳຖາມກ່ຽວກັບການສະຫມັກບໍລິການ, ການຄືນເງິນ ຫຼື ບັນຫາການຈ່າຍເງິນ.
billing@whitedot.chat
ສື່ມວນຊົນ & ສຳນັກຂ່າວ
ຄຳຖາມຈາກສື່, ການສຳພາດ, ຫຼື ຊຸດສຳລັບສື່.
press@whitedot.chat
Response Times
- ລາຍງານດ້ານຄວາມປອດໄພ: ການຕອນກັບຄັ້ງທຳອິດ 48 ຊົ່ວໂມງ
- ຄຳຮ້ອງຂໍສະໜັບສະໜູນ: 24 ຊົ່ວໂມງໃນວັນເຮັດວຽກ
- ຄຳຮ້ອງຂໍດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ: 30 ວັນ (ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ)
- ແຈ້ງການ DMCA: 48 ຊົ່ວໂມງ
- ລາຍງານການໃຊ້ໃຜ່: 24 ຊົ່ວໂມງ
- ຄຳຖາມທົ່ວໄປ: 3-5 ວັນເຮັດວຽກ
ສຳນັກງານຈົດທະບຽນ
RootAcess Cyber Solutions Private Limited
Kota, Rajasthan, India 324010
India