Часта задаваныя пытанні

White Dot створаны з нуля, дзе прыватнасць — аснова, а не функцыя. Кажнае паведамленне, медыяфайл і званок па змаўчанні абароненыя шыфраваннем ад канца да канца. Мы не збіраем змесціва паведамленняў, спісы кантактаў ці дадзеныя пра месцазнаходжанне. Ніякай рэкламы, продажу дадзеных ці адсочвання — ніколі. Большасць месенджараў дадаюць бяспеку заднім чыслом; у White Dot бяспека закладзеная ў саму канструкцыю.

White Dot — прэміум-прыкладанне. Кошт пачынаецца з $4.99/месяц або $29.99/год (эканомія больш за 50%). Цены могуць троху адрознівацца ў залежнасці ад рэгіёна з-за мясцовых падаткаў, інфляцыі і рынковых умоў. Рэкламы, збору дадзеных і схаваных выдаткаў няма — ваша падпіска напрамую фінансуе распрацоўку і інфраструктуру, якія робяць вашы паведамленні прыватнымі.

Часам мы прапануем бясплатныя перыяды выпрабавання і прома-перыяды. Паглядзіце ў прыкладанні ці на нашым сайце актуальныя прапановы. На ўсе падпіскі распаўсюджваецца палітыка вяртання грошай на працягу 14 дзён, калі вы не задаволены.

Не. White Dot выкарыстоўвае шыфраванне ад канца да канца (E2EE). Паведамленні шыфруюцца на вашай прыладзе і могуць быць дэшыфраваныя толькі на прыладзе атрымальніка. Мы не маем доступу да ключоў шыфравання і не можам чытаць вашы паведамленні, нават калі гэтага патрабуе закон. Гэта фундаментальнае архітэктурнае абяцанне, а не палітыка, якую можна змяніць.

Мы збіраем толькі строга неабходнае: ваш нумар тэлефона (для стварэння ўліковага запісу і пошуку кантактаў), ваша адображанае імя і неабавязковую выяву профілю, звесткі пра прыладу для push-апавяшчэнняў і ананімізаваныя паказчыкі выкарыстання. Мы не збіраем змесціва паведамленняў, спісы кантактаў, месцазнаходжанне, запісы званкоў ці дадзеныя прагляду старонак. Глядзіце нашу палітыку прыватнасці за падрабязнасцямі.

Так. Вы можаце выдаліць уліковы запіс у любы час: Налады → Уліковы запіс → Выдаліць уліковы запіс. Усе вашы дадзеныя будуць назаўсёды выдалены з нашых сервераў на працягу 30 дзён. Паведамленні, адпраўленыя іншым карыстальнікам, застануцца на іх прыладах, паколькі яны зашыфраваныя ключамі, якіх мы не маем.

Паколькі ключы шыфравання захошваюцца ў бяспечным абсталяванні вашай прылады, мы не можам аднавіць вашы паведамленні, калі вы страціце тэлефон. Гэта ўсвядомленая абарона прыватнасці. Вы можаце дэактываваць уліковы запіс, звярнуўшыся ў падтрымку — гэта перашкодзіць адпраўцы новых паведамленняў на гэтую прыладу.

Так. White Dot падтрымлівае бяспечную сінхранізацыю на некалькіх прыладах. Кожная прылада мае ўласныя ключы шыфравання, а паведамленні бяспечна сінхранізуюцца паміж вашымі прыладамі праз зашыфраваныя каналы. Падчас перадачы яны застаюцца нечытальнымі для нашых сервераў.

Дзякуючы нашай архітэктуры нулявога веду мы не можам прадастаўляць змесціва паведамленняў нават тады, калі гэтага патрабуе закон. Пры атрыманні сапраўднага законнага запыту мы можам раскрываць абмежаваныя метаданыя (напрыклад, дату стварэння ўліковага запісу). Мы паведамляем карыстальнікаў, якіх гэта датычыцца, калі гэта не забаронена законам. Наша справаздача аб празрыстасці падрабязна апісвае ўсе запыты ад урада, якія мы атрымліваем.

Крыптаграфічныя бібліятэкі White Dot і некаторыя крытычныя для бяспекі кампаненты маюць адкрыты зыходны код для праверкі супольнасцю. Поўны код прыкладання пакуль з’яўляецца ўласным. Мы працуем над тым, каб зрабіць большую частку нашага коду даступнай для незалежнага аўдыту бяспекі.

Калі ласка, у выпадку праблем бяспекі напішыце на security@whitedot.chat. Мы вядзем праграму адказнага раскрыцця і вітаем паведамленні ад даследчыкаў бяспекі. Для звычайных памылак выкарыстоўвайце функцыю справаздачы ў прыкладанні ці напішыце на support@whitedot.chat.

Для працы сэрвісу мы выкарыстоўваем мінімальны набор правайдэраў інфраструктуры. Усе яны звязаны строгімі пагадненнямі аб апрацоўцы дадзеных. Поўны спіс даступны на нашай старонцы пра Субпрацэсары .