Najčešća pitanja

White Dot je od temelja izgrađen s privatnošću kao temeljem, a ne značajkom. Svaka poruka, medijska datoteka i poziv su zadano šifrirani od kraja do kraja. Ne prikupljamo sadržaj poruka, popise kontakata ili podatke o lokaciji. Nema oglasa, nema prodaje podataka i nema praćenja — nikada. Većina aplikacija za razmjenu poruka dodaje sigurnost kao naknadnu zamisao; White Dot je dizajniran s načelom sigurnosti na prvom mjestu.

White Dot je premium aplikacija. Cijene počinju od $4.99/mjesec ili $29.99/godina (uštedite više od 50%). Cijene se mogu nešto razlikovati prema regiji zbog lokalnih poreza, inflacije i tržišnih uvjeta. Nema oglasa, nema rudarenja podataka i nema skrivenih troškova — vaša pretplaća izravno financira razvoj i infrastrukturu koje čuvaju vaše poruke privatnima.

Povremeno nudimo besplatna probna razdoblja i promocijske periode. Provjerite aplikaciju ili našu web stranicu za trenutne ponude. Sve pretplate dolaze s pravilima o povratu novca od 14 dana ako niste zadovoljni.

Ne. White Dot koristi šifriranje od kraja do kraja (E2EE). Poruke se šifriraju na vašem uređaju i ih može dešifrirati samo uređaj primatelja. Nemamo pristup ključevima za šifriranje i ne možemo pročitati vaše poruke ni ako nas zakon obavezuje. To je temeljna arhitektonska obveza, a ne pravilo koje možemo promijeniti.

Prikupljamo samo ono što je strogo potrebno: vaš broj telefona (za izradu računa i otkrivanje kontakata), vaše prikazano ime i neobaveznu profilnu sliku, podatke o uređaju za push obavijesti i anonimizirane metrike uporabe. Ne prikupljamo sadržaj poruka, popise kontakata, lokaciju, snimke poziva ili podatke o pregledavanju. Pogledajte naša Pravila o privatnosti za detalje.

Da. Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u Postavkama → Račun → Izbriši račun. Svi će vaši podaci biti trajno uklonjeni s naših poslužitelja u roku od 30 dana. Poruke poslane drugim korisnicima ostaju na njihovim uređajima jer su šifrirane ključevima koje ne posjedujemo.

Budući da su ključevi za šifriranje pohranjeni u sigurnom hardveru vašeg uređaja, ne možemo obnoviti vaše poruke ako izgubite telefon. To je namjerna zaštita privatnosti. Možete deaktivirati svoj račun kontaktirajući podršku, što će spriječiti slanje novih poruka na taj uređaj.

Da. White Dot podržava sigurnu sinkronizaciju više uređaja. Svaki uređaj ima vlastite ključeve za šifriranje, a poruke se sigurno sinkroniziraju između vaših uređaja kroz šifrirane kanale. Vaše poruke ostaju nečitljive našim poslužiteljima tijekom prijenosa.

Zbog naše arhitekture s nultim znanjem ne možemo pružiti sadržaj poruka ni kada smo to zakonski obavezni. Možemo otkrititi ograničene metapodatke (kao što je datum izrade računa) kada se preda valjani pravni zahtjev. Obavještavamo pogođene korisnike osim ako zakon to ne zabranjuje. Naša Izvješće o transparentnosti navode sve zahtjeve vlasti koje primamo.

Kriptografske biblioteke White Dot i određene sigurnosno kritične komponente su otvorenog koda za pregled zajednice. Cijeli kod aplikacije je trenutno vlasnički. Radimo na tomu da više našeg koda bude dostupno za nezavisnu sigurnosnu reviziju.

Za sigurnosne ranjivosti pošaljite e-poštu na security@whitedot.chat. Vodimo program odgovornog otkrivanja i dobrodošlice prijave od istraživača sigurnosti. Za opće greške koristite značajku prijave u aplikaciji ili e-poštu support@whitedot.chat.

Koristimo minimalan skup pružatelja infrastrukture za rad usluge. Svi su obavezni strogim ugovorima o obradi podataka. Cijeli popis dostupan je na našoj Podizvođači stranici.